鹿児島県霧島市隼人町見次字須ノ木に位置する「焼肉きんぐ 霧島店」は、JR日豊本線(佐伯~鹿児島中央)の隼人駅から徒歩約8分(約620m)と、比較的駅からのアクセスが良い場所にあります。また、バスを利用する際は「見次十文字」バス停から徒歩約2分、または「隼人塚」バス停から徒歩約5分と、公共交通機関での来店も便利です。国道223号線の見次交差点から南に約300mの場所にあり、駐車場も完備されているため、車でのアクセスもスムーズです。
「焼肉きんぐ」は、テーブルオーダーバイキング形式の焼肉食べ放題専門店として知られています。一般的なバイキング形式とは異なり、客席を立つことなくタッチパネルで注文した料理がスタッフによってテーブルまで運ばれるシステムが特徴です。これにより、食事中に席を立つ手間なく、ゆっくりと焼肉を楽しむことができます。また、提供スピードにも自信を持っているとされています。
メニューは、幅広い層の利用客が楽しめるように工夫されており、特に家族連れに支持されています。食べ放題コースは複数用意されており、利用客のニーズに合わせて選択できます。例えば、「58品コース」は、牛、豚、鶏のお肉に加えて海鮮、野菜、デザートまでを気軽に楽しめるコースです。さらに品数が増え、名物メニューや期間限定メニューを堪能できる「きんぐコース」、国産牛や厚切り牛タンなど特選メニューも味わえる「プレミアムコース」があります。料金については、「58品コース」が3,168円(税込)、一番人気の「きんぐコース」が3,608円(税込)、「プレミアムコース」が4,708円(税込)で提供されています。これらのコースには、幼児は無料、小学生は半額、60歳以上は500円引きといった割引が適用される特典があります。ランチタイムには特定の食べ放題コースが用意されており、過去にはソフトドリンク飲み放題が無料となる期間もありましたが、現在は有料で提供されています。五大名物や期間限定メニューなど、こだわりの逸品が揃い、味付けやカットの仕方にも工夫が凝らされています。
店内は162席、31卓が設けられており、広々とした空間で食事ができます。個室の用意はありませんが、全席禁煙で、家族連れでも安心して利用できる環境です。お子様連れへの配慮も行き届いており、お子様メニューやベビーチェアの用意があるほか、ベビーカーでの入店も可能です。また、おむつ交換シートや配膳ロボットが導入されており、利用客の利便性が高められています。店舗全体がバリアフリーに対応しており、入口に段差がなくスロープが設置されているほか、トイレの入口幅も広く、車椅子対応テーブルも用意されているなど、車椅子を利用する方にも配慮された設備が整っています。
「焼肉きんぐ」ならではの特別なサービスとして、「焼肉ポリス」と呼ばれるスタッフが席を巡回し、お肉の美味しい焼き方を指導してくれるおもてなしがあります。これは、単に食べ放題を提供するだけでなく、お客にお肉をより美味しく楽しんでもらいたいという店舗の思いから行われている、きめ細やかなサービスの一つです。ファミリー層を中心に幅広い年齢層の利用客が、美味しい焼肉と楽しい食事の時間を過ごせるよう工夫が凝らされています。