静岡県磐田市今之浦に位置する「かっぱ寿司 磐田店」は、JR東海道線磐田駅から徒歩約18分から25分圏内にあり、今之浦中央通り沿い、ピアゴの近くに立地しています。駐車場も完備されており、車での来店も便利です。
同店は、回転寿司の枠を超え、「あんしん、おいしい、いいお寿司。」をコンセプトに、注文を受けてから一皿ずつ握る「まわらない寿司」へと進化を遂げた店舗の一つです。店内は白を基調としたカフェのようなシンプルで明るいデザインが特徴で、老若男女問わず気軽に立ち寄れる雰囲気があります。すべての注文は各座席に備え付けられたタブレット端末から行われ、注文されたお寿司やサイドメニューは、人気の3段特急レーンを通じて迅速に各テーブルへ届けられます。これにより、常に握りたて、作りたての新鮮な料理を味わうことができ、特に子供連れの利用者からは新幹線を模した特急レーンが喜ばれています。店内には無料Wi-Fiも完備されており、食事をしながらインターネットの利用も可能です。
提供されるメニューは、定番のまぐろやサーモンをはじめ、旬のネタを取り入れた期間限定の特別メニュー、そして寿司以外にも豊富なサイドメニューが充実しています。例えば、「みなみ鮪とろぶつ包み」や、ラーメン専門店「博多一双」が監修した「博多豚骨カプチーノ風ラーメン」といったユニークな品々も人気を集めています。お子様向けのメニューも用意されており、全品わさび抜きで提供されるため、小さな子供連れの家族も安心して利用できます。価格帯は昼夜問わず一人あたり平均900円から1000円程度とリーズナブルに設定されており、様々なシーンで気軽に利用できる点が魅力です。
総席数は120席または133席と広々としており、ボックス席とカウンター席が用意されています。個室や座敷、掘りごたつ席はありませんが、ボックス席は家族や友人との食事に適しており、カウンター席はおひとり様でも気兼ねなく利用できるよう配慮されています。店内は全席禁煙で、クリーンな環境で食事が楽しめます。
利用客からは、接客やサービス、そして店内の雰囲気に対して高い満足度が示されており、特に家族連れでの利用が多いと報告されています。オンラインでの予約も可能で、来店時の待ち時間を短縮できるサービスも提供されています。また、テイクアウトやUber Eats、出前館を利用したデリバリーサービスも利用できるため、自宅でかっぱ寿司の味を楽しむこともできます。