JR上野駅から徒歩2分、地下鉄日比谷線上野駅4番出口から徒歩1分という、抜群のアクセスを誇る「HUB 上野昭和通り店」は、東京都台東区上野6-16-18 あいおい都信ビル1Fに位置する英国風パブです。上野駅周辺の主要な交通機関からほど近く、マルイのすぐそば、昭和通り沿いの1階路面店舗であるため、仕事帰りや学校帰り、ショッピングの後など、様々なシーンで気軽に立ち寄ることができます。
英国風パブHUBのコンセプトは「Public House」の略に由来し、年齢や職業、性別を問わず様々な人々が集い、それぞれの楽しみ方で素の自分に戻れる場所を提供することです。店内は本場のパブを思わせる英国調の落ち着いた雰囲気で、スポーツ観戦にも最適な空間が広がっています。大型モニターが複数設置されており、どの席からも試合の熱気を存分に感じられるよう工夫されています。特にソファ席部にもモニターが2台完備されているため、ゆったりとくつろぎながらスポーツ観戦を楽しむことが可能です。
ドリンクメニューは非常に豊富で、特にビールが充実しています。名物の1リットルのタワービールをはじめ、ギネスビールを含む複数の生ビールが楽しめます。また、カクテルも充実しており、レッドブルウォッカやモヒート、タランチュラなど、全100種類以上のドリンクが用意されています。毎日オープンから19時までハッピーアワーを実施しており、対象のカクテルが30%オフになるなど、お得にドリンクを味わえるサービスも魅力の一つです。フードメニューは、お酒との相性を考えた英国風の料理が中心で、フィッシュ＆チップスはパブの定番として人気があります。その他にも、パーティーにも対応できるフード9品と2時間飲み放題が付いた英国パーティプランなども提供されており、多様なニーズに応えています。予算は、通常利用で1,500円から2,000円程度、宴会利用では3,000円から4,500円程度が目安とされており、リーズナブルに英国パブの雰囲気を満喫できます。
店内にはカウンター席とソファ席が設けられており、総席数は95席と比較的広々としています。貸切利用も可能で、50名から最大150名までの大規模なパーティーに対応しており、結婚式の二次会や企業宴会などにも活用されています。貸切時にはマイクや観戦モニターといった充実した設備を無料で利用できるため、イベントの企画にも適しています。無料Wi-Fiも完備されており、通信環境も良好です。喫煙に関しては、店内喫煙が可能ですが、禁煙席も設けられています。キャッシュオンシステムを採用しており、注文ごとにその場で支払うスタイルです。支払い方法も現金、クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, Amex, Diners Club, Discover Card, 銀聯）、各種電子マネー（Suica, PASMO, ICOCA, SUGOCA, はやかけん, TOICA, manaca, Kitaca, nimoca, iD, 楽天Edy, QUICPay, QUICPay＋, WAON, nanaco）、QRコード決済（PayPay, 楽天ペイ）と多岐にわたり、利便性が高いです。
特別なサービスとしては、前述のハッピーアワーに加え、スポーツのビッグイベント時には特別観戦プランが提供されることがあります。実際にオリンピックのバスケットボール男子の試合観戦パックが提供され、見やすい席でチケットを利用してドリンクやフードを購入できるなど、観戦を最大限に楽しむための工夫がされています。また、店舗のスタッフは案内や気配り、声がけのタイミングが絶妙であると評価されており、初めて訪れる人でも安心して過ごせるような細やかなサービスが提供されています。
