焼鳥 ハレツバメ 新宿東口店は、東京都新宿区新宿3-27-4の新宿御幸ビル地下2階に位置する居酒屋です。JR新宿駅の東口および中央東口改札から徒歩1分から2分と非常に近く、駅直結のため雨の日でもアクセスしやすい点が特徴です。また、京王線、小田急線、地下鉄丸ノ内線の新宿駅からも徒歩5分、都営大江戸線の新宿西口駅からも徒歩2分圏内と、各方面からのアクセスに優れています。
この店舗は、本格的な焼鳥と濃厚な鴨出汁せいろを看板メニューとしています。特製の山椒ダレで焼き上げる焼鳥や鴨串は香ばしさが自慢です。四季折々の旬の素材を活かしたおばんざいも提供しており、和食に洋食のテイストを取り入れたセンスの良い料理が並びます。特に、粗挽きの鴨ミンチを手仕込みし、生の状態から焼き上げるジューシーな鴨生つくねや、鴨・鶏・豚を一度に味わえる混合串、そして〆におすすめの鴨ガラと昆布からじっくり煮出した濃厚な鴨出汁せいろは、多くの情報を発信する媒体で言及されています。鴨肉を使った料理に力を入れており、鴨ロースや鴨生つくねの黄身ダレなど、鴨の旨味を様々な形で堪能できるのが店の特徴と言えるでしょう。
メニューはランチとディナーで異なり、ランチタイムは11:30から15:00まで、ディナータイムは17:00から23:00まで営業しています。ランチメニューには、だし巻き玉子と鳥吸い定食や鳥天ひつまぶし定食(各1,100円)、鶏唐揚げ定食(880円)、だし巻き定食(900円)などがあり、ご飯の大盛りやお代わりが無料というサービスも提供されています。ドリンク付きのランチや14時以降もランチメニューがある点も利用者にとって嬉しいポイントです。ランチの平均予算は1,000円前後、ディナーの平均予算は3,000円台から4,000円台が多いようです。ディナーでは、アラカルトの他、2時間飲み放題付きで3,800円から利用できる各種宴会コースが用意されています。コースには季節のおばんざいや自慢の串焼き、濃厚鴨出汁せいろなどが含まれるものがあり、シーンや予算に合わせて選ぶことができます。単品飲み放題も1時間1,100円で利用可能です。料理とは別に、お通し代として385円が必要となります。
座席については、多様なニーズに対応できる様々なタイプの席が完備されています。少人数から大人数まで利用可能な個室が充実しており、2名様用のL字型ソファー半個室や、2名から4名様用のロフト付き掘りごたつ半個室、7名から10名様用の掘りごたつ完全個室、そして最大32名から34名まで利用できるガラス張りの開放的な大広間個室などがあります。全ての個室が掘りごたつ式になっているため、リラックスして食事を楽しむことができます。個室以外にも、1名や2名での利用におすすめのカウンター席やテーブル席も用意されています。落ち着いた雰囲気の店内は、友人との食事、会社の宴会、デート、女子会など、様々なシーンでの利用に適しています。
特別なサービスとして、2時間半以上の宴会や昼の宴会に対応可能であり、接待での利用を検討する際の下見も受け付けているとのことです。店内では無料Wi-Fiが利用でき、化粧室は温水洗浄便座付きの洋式です。また、一部の予約サイトからはネット予約が可能であり、予約によるポイント付与やクーポンが利用できる場合もあります。昼宴会限定で飲み放題が3時間に延長されたり、プレミアム飲み放題が無料になるクーポンも存在するようです。ただし、食物アレルギーへの対応は行っていないとのことです。