恵比寿駅東口から徒歩約2分、またはJR恵比寿駅西口改札より徒歩約1分というアクセス便利な立地に位置する「シーシャカフェ&バー musch/ムッシュ 恵比寿東口店」。ビル7階にあり、都会の喧騒から離れてゆったりとした時間を過ごせる空間が広がっています。店内はオシャレで落ち着いた雰囲気で、カップルシートやカウンター席、ソファ席が設けられています。特に魅力的なのは広々としたオープンテラス席で、天候の良い日には風を感じながらシーシャを楽しむことができます。夜には夜景を眺めながらリラックスした時間を過ごすことができ、プロジェクターが投影されることもあり、音楽に浸るなど空間そのものを五感で楽しむことをコンセプトとしています。
musch恵比寿東口店では、シーシャを初めて体験する方でも安心して楽しめるよう、ノンニコチンのフレーバーを含め100種類以上の豊富なフレーバーを取り揃えています。好みに合わせたミックスもスタッフに相談可能です。シーシャだけでなく、ドリンクメニューも充実しており、ソフトドリンクやカクテルなどが提供されています。また、シーシャとのペアリングを考慮したこだわりのオリジナルドリンクや、自家製ケーキやパフェといったスイーツも用意されており、デザート感覚でシーシャと共に楽しむことができます。
料金システムは、チャージ料が550円、シーシャ代が2200円からとなっており、シーシャのシェアは2名まで可能でシェア料金は1100円です。ドリンクは500円からのワンドリンク制となっています。22時以降は深夜チャージとしてお会計の10%が加算されます。平均予算は4,000円程度が目安とされています。総席数は30席または32席とされており、個室はありませんが、テーブル個室(1室/2名~3名様用/パーティション仕切り)が利用できる場合があるようです。Wi-Fiと電源が完備されているため、作業をしながら利用することも可能です。朝5時まで営業しているため、時間を気にせずゆっくりと過ごせます。貸切も可能で、最大20名程度まで対応できます。テラス席を利用したBBQなどのパーティー利用も可能な場合があります。お祝いやサプライズの相談も可能なようです。従業員は接客・技術ともに厳しい研修を受けており、適切な距離感でのサービスを心がけているとのことです。20歳未満の方の利用はできません。