東急東横線・東急大井町線自由が丘駅から徒歩およそ5分の場所に位置する「泰興楼 自由が丘店」は、名物のジャンボ餃子をはじめとする本格的な中華料理をカジュアルな雰囲気で楽しめるレストランです。駅からアクセスしやすい立地でありながら、落ち着いた空間が広がっています。店内は2階建てで広々としており、まるで中国宮廷のようなムードの中で食事ができるとされています。家族や友人、仕事関係の食事会など、様々なシーンで利用できます。平日のランチタイムでも賑わいを見せており、開店直後に席が埋まり始めることもあるようです。一人でも訪れやすい雰囲気があり、女性一人で来店する人もいるようです。
この店の看板メニューは何といっても約12cmもの大きさを誇るジャンボ餃子です。皮はもちもちとしており、中にはたっぷりの肉汁が詰まっています。一口で食べるのが難しいほどのサイズと重量感ですが、餡にしっかりと味がついているため、何もつけずにそのまま食べても美味しく、またオリジナルのラー油との相性も良いと評判です。このジャンボ餃子は、八重洲本店が創業1949年の老舗の味が自由が丘でも楽しめるとされており、持ち帰りや通販も可能です。
メニューはジャンボ餃子の他にもバラエティ豊富に揃っています。一品料理から麺類、ご飯ものまで様々な中華料理を味わうことができます。例えば、酸味と辛味のバランスが良い酸辣湯麺や、海老や椎茸などがしっかり入ったパラパラ系の五目チャーハン、炒め香が食欲をそそる野菜炒め、玉子でマイルドに仕上げられたエビチリなども人気があるようです。また、小籠包や鶏の唐揚げ、麻婆豆腐などもメニューにあります。ドリンクメニューにはビールなども用意されています。ランチタイムにはお得なセットメニューがあり、麺類またはご飯ものにジャンボ餃子2個と杏仁豆腐(またはコーヒー)が付いてくるセットは特に人気のようです。ランチの予算はおおよそ1,000円から1,200円前後で、ボリューム満点なことからコストパフォーマンスが良いと感じる人も多いようです。ディナーの予算はおおよそ3,000円から4,000円程度のようです。
座席は全部で70席あり、2名用の席から大人数に対応できる席まで用意されています。特に、2階には個室もあり、6人、8人、10人から20人まで利用可能です。少人数での落ち着いた食事にも利用できます。貸切も可能で、着席の場合は1階フロアで最大30名、2階個室で最大18名まで、立食の場合は最大50名まで利用できるとのことです。円卓の個室もあり、プライベートな空間で食事を楽しむことができます。全席禁煙となっています。予約は通常4名から可能ですが、コースを注文する場合は4名未満でも予約を受け付けているようです。お席のみの予約の場合、お食事代の5%がテーブルチャージとして加算されます。
特別なサービスとしては、公式サイトに5,000円以上のコース利用でオリジナル紹興酒が1本もらえるクーポンが掲載されていることがあります。また、電話予約時にベビーカー利用の旨を伝えれば、ベビーカーをたたまずに横付けできる席を用意してもらえるなど、子連れでの利用にも配慮があるようです。テイクアウトも可能であり、餃子やスイーツはお土産としても利用できるようです。