JR池袋駅西口または北口から徒歩約3分の場所に位置する「ボードゲームカフェONE」。アクセスの良い立地で、ボードゲームを楽しむには最適な空間を提供しています。日本初の1プレイ制を導入しており、1ゲーム単位で気軽にボードゲームを遊べるのが大きな特徴です。会員になることで、1プレイあたりの料金が100円から400円となるチップ制を利用することも可能です。一人でふらっと立ち寄りたい方や、短時間だけボードゲームを楽しみたい方にも配慮したシステムと言えるでしょう。グループでの利用はもちろん、一人で訪れても相席で他のプレイヤーと一緒にゲームを楽しむことも可能です。店内に300種類以上、あるいは400種類以上のボードゲームを取り揃えており、短時間で遊べるものからじっくり時間をかけて楽しむものまで、幅広いジャンルのゲームが用意されています。初心者でも楽しめるよう、ボードゲームのプロがルールを丁寧に教えてくれるサービスも提供しています。
店内には4人掛けのテーブル席が4卓と、10名まで利用可能な団体席が1卓あります。広々とした空間で、様々な人数に対応できるのが魅力です。飲食物の持ち込みも可能で、店内で軽食やドリンク、アルコールを注文することもできます。ただし、フードメニューは一部変更があったようです。また、店内にはガスコンロが1台設置されており、火を使った簡単な調理もできるようです。
特別なサービスとして、毎週木曜日はレディースDAYとして500円でフリータイム利用が可能であったり、平日18時までは中学生以下が無料になるイベントも開催されています。また、月間チャンピオン制度があり、各ゲームの月間チャンピオンはチャンピオン大会に招待されるようです。勝利ポイント進呈キャンペーンなども過去に行われていた情報も見られます。店内にはWi-Fi環境も整っており、スマホの充電も可能です。荷物を預けられるサービスとの連携や、レンタルスペースとしての活用、街コンイベントの開催など、ボードゲームを楽しむ以外の多様な利用方法も提供されているようです。明るくアットホームな雰囲気で、初めて利用する人でもリラックスして過ごせるような心配りがされています。