東京都渋谷区道玄坂に位置するカラオケ館 渋谷文化村通り店は、JR渋谷駅のハチ公口から徒歩約5分、京王井の頭線渋谷駅の西口や中央改札口（北側）からは徒歩約4分と、各線渋谷駅からアクセスしやすい場所にあります。東急百貨店本店前からは徒歩約1分、西武百貨店前からも徒歩約3分と、近隣には商業施設も多数点在しています。
年中無休で営業しており、月曜日から木曜日、日曜日、祝日は11:00から翌朝5:00まで、金曜日と土曜日、祝前日は11:00から翌朝6:00まで利用可能です。混雑時は利用が制限されたり、断られたりする場合があるため、事前の確認が推奨されます。総席数は370席との情報もありますが、別の情報では100席ともされており、部屋数や部屋の最大収容人数は人数に合わせた部屋が用意されています。最大宴会収容人数は13人という情報も見られます。
カラオケ機種はJOYSOUND、DAMが設置されており、JOYSOUND X1やMAX GO、DAMではLIVE DAM AiやLIVE DAM STADIUMが導入されています。デュアルモニタールームも利用可能です。部屋によっては渋谷の夜景が見られる窓のある部屋や、ブラックライトアートの部屋も多数用意されています。完全個室のため、周囲を気にせずカラオケや会話を楽しむことができます。テレワークでの利用も可能で、その場合は全室個室の利点を活かせます。ただし、混雑時はカラオケ利用の部屋の隣になる場合もあります。
メニューについては、フード・ドリンクともに種類豊富に用意されているようです。具体的なメニュー名としては、おつまみいかやミックスナッツ、枝豆、ポテトチップス、チョコレートパフェなどが過去の利用者のブログで挙げられています。また、ザ・プレミアムモルツの生ビールやピッチャー、山崎プレミアムハイボール、白州森香るハイボール、各種カクテル、ドデカサワー、ワイン、ソフトドリンクなども提供されています。価格帯については、一部ドリンクやおつまみの過去の情報で380円から1880円程度の記載が見られますが、最新の正確な料金やメニュー内容については直接店舗に確認することをおすすめします。
特別なサービスとしては、エポスカードの提示・利用でカラオケルーム料金が30%オフ、フリータイム料金が25%オフ、テレワークルーム料金が20%オフになる優待があります。ただし、飲食代、飲み放題、パーティーコースは対象外となる場合があります。また、以前の利用者のブログには、会員向けの誕生日サービスとしてチョコレートパフェの提供があったという記載も見られますが、現在も実施されているかは不明です。
店内は分煙で、加熱式たばこ専用の喫煙専用室がB1Fに5部屋あります。Wi-Fiは利用可能です。バリアフリーには対応しておらず、駐車場もありません。支払いにはクレジットカードも利用できます。飲めるお酒として、ザ・プレミアム・モルツは神泡達人ゴールド店として提供されているようです。
