東京都台東区上野に位置する「湯島ホロホロシーシャ上野・御徒町店」は、都心の主要駅からのアクセスが良い場所にあります。具体的には、湯島駅からは徒歩約1分から2分、上野広小路駅からは徒歩約6分、御徒町駅からは徒歩約6分から7分、上野駅からも徒歩約13分程度で到着可能な市川ビルの2階に店舗を構えています。
この店舗は、シーシャカフェとコワーキングスペースという二つの顔を持つことが特徴です。店内は洗練されたおしゃれな空間で、緑の装飾が取り入れられており、リラックスできる雰囲気が漂います。座席はゆったりとしたソファ席が中心で、席と席の間隔が広くとられているため、開放感を感じながら過ごすことができます。また、店内には小上がりになったエリアもあり、こちらは周囲を気にせずにプライベートな感覚で利用できる造りになっています。ただし、完全に区切られた個室の用意はありません。総席数は30席から35席程度とされています。一人で静かに過ごしたい方から、友人やグループで賑やかに楽しみたい方まで、様々なニーズに対応できる柔軟性を持っています。
料金システムは、チャージ料として700円がかかり、これに加えてシーシャ代が必要となります。シーシャ一本あたりの料金は1500円から1800円程度から提供されているようです。ドリンクはワンドリンク制となっており、300円からオーダーが可能です。時間による制限は基本的になく、時間を気にせずシーシャや会話を楽しむことができます。金曜日と土曜日は翌朝5時まで営業しているため、終電を気にせずゆっくりと過ごすことができるのも利点です。深夜帯の利用には深夜チャージが発生します。複数人でシーシャをシェアすることも可能で、その際には追加のシェア料金がかかります。
提供されるメニューとしては、定番からこだわりのものまで多種多様なシーシャフレーバーが取り揃えられています。ドリンクメニューも充実しており、シーシャとの相性を考えて選ばれたスペシャルティーやオーガニックティーなどのティー類が豊富です。もちろん、各種アルコールも用意されているため、シーシャバーとしての一面も持ち合わせています。軽食の提供もありますが、持ち込みに関しても、匂いが強くない飲食物であれば許可されています。ただし、アルコールの持ち込みはできません。
設備面では、無料Wi-Fiと電源が完備されており、作業をしたい方にとっては非常に便利な環境です。さらに、パソコン用のクッション貸し出しサービスも行われています。エンターテイメントとして、ダーツやボードゲーム、TV・プロジェクタなども設置されており、多様な過ごし方が可能です。海外からの利用者にも対応できるよう、英語メニューも用意されています。特別なサービスとしては、事前に相談することで貸切利用に対応してもらえる場合があり、誕生日などの記念日やお祝い事でのサプライズ演出についても相談に乗ってもらえるようです。支払方法の選択肢も広く、現金の他、主要なクレジットカード各種、多くの種類の電子マネー、そしてQRコード決済が利用できます。定休日はなく、平日はもちろん、土日祝日も営業しているため、いつでもアクセスしやすい店舗です。全席で喫煙が可能となっており、煙草を吸う方も気兼ねなく利用できますが、20歳未満の方の入店は不可とされています。
