JR神田駅の東口からわずか徒歩約1分という、非常にアクセスしやすい立地に佇む「HUB 神田東口店」は、英国の本格的なパブ文化を気軽に体験できる「英国風パブ」です。この店舗は駅からの近さが大きな魅力であり、仕事帰りや待ち合わせなど様々なシーンで立ち寄りやすい路面店として親しまれています。新日本橋駅からも徒歩約5分、東京メトロ銀座線の三越前駅からも徒歩約7分圏内と、複数の路線からのアクセスが可能となっています。
店内は英国のパブを思わせる温かく賑やかな雰囲気に包まれており、「街の憩いの場」として、訪れる人々がお酒や食事、そして会話を楽しむための空間が提供されています。注文と支払いをカウンターで行うキャッシャーオンデリバリー（COD）システムを採用しているのも、本場らしさを感じさせる特徴の一つです。賑やかながらも落ち着ける、肩肘張らずに過ごせる雰囲気が魅力と言えるでしょう。
提供されるドリンクは非常に豊富で、その種類は100種類以上に及びます。特にカクテルのラインナップは70種類を超えるとも言われており、定番から個性的なものまで幅広い選択肢の中からその日の気分に合わせた一杯を見つけることができます。英国風パブらしく、フィッシュ＆チップスをはじめとしたフードメニューも用意されており、ドリンクと共に楽しむことができます。リーズナブルな価格設定も魅力の一つで、平均予算は1000円から2000円程度、または1500円程度とされており、気軽に立ち寄って楽しめる価格帯です。毎日オープンから19時まではハッピーアワーが実施されており、対象となるカクテルが30%オフになるなど、お得に楽しめる時間帯も設けられています。飲み放題付きのパーティーコースも用意されており、各種宴会やパーティーでの利用も可能です。
店内の総席数は情報源により40席から45席と若干の差異がありますが、カウンター席が設けられており、一人での利用やスタッフとの会話を楽しむこともできます。立ち飲みスペースもあり、よりカジュアルに楽しみたい場合や、多くの人で賑わう時間帯でも立ち寄れる柔軟性があります。個室は設けられていませんが、貸切での利用に対応しており、着席時で20名から50名、立食時には最大60名まで収容可能とされています。全席禁煙となっていますが、喫煙専用室が完備されているため、喫煙者もそうでない人も快適に過ごせるよう配慮されています。店内では無料Wi-Fiと電源も利用可能です。
HUB 神田東口店の特筆すべきサービスの一つとして、スポーツ観戦が挙げられます。店内に設置された大型モニターで様々なスポーツイベントが放映されており、お酒を片手に他のファンと共に試合を観戦し、盛り上がりを共有することができます。貸切利用時には、音響設備や映像設備を無料で利用できるため、一体感のあるパーティーやイベントを企画する際にも最適です。誕生日などの特別な日にはバースデーカクテルの用意も可能など、利用シーンに合わせた細やかなサービスも提供されています。支払い方法に関しても多岐にわたり、現金の他にハブマネー、主要なクレジットカード各種、楽天EdyやSuica、PASMOなどの各種電子マネー、そしてPayPay、楽天ペイ、d払い、LINE Pay、au PAY、メルペイ、FamiPay、支付宝（Alipay）、微信支付（WeChat Pay）といった主要なQRコード決済にも対応しており、自身の都合の良い方法で支払うことができます。各種グルメサイトからのネット予約も可能です。
