東京都杉並区上荻に位置する「客家亭」は、JR中央線および東京メトロ丸ノ内線の荻窪駅からほど近い、アクセスの良い場所にあります。特に荻窪駅西口からは徒歩1分から2分程度と非常に近く、駅前の喧騒から少し離れた路地裏に佇む隠れ家のような存在です。杉並公会堂からも近いため、イベントの前後にも立ち寄りやすい立地です。
このお店は、台湾の家庭で親しまれる温かい味わいの郷土料理、特に「客家料理」を提供していることで知られています。長年にわたり地元の人々に愛されており、常連客も多い人気店です。アットホームな雰囲気が特徴で、親しみやすい女将さんの存在も店の魅力の一つとして挙げられます。店内は落ち着いた空間が広がり、テーブル席を中心にカウンター席やソファ席も備えられており、様々なシーンで利用できます。総席数は30席程度と比較的小規模ながら、貸切での利用も可能です。ただし、個室は完備されていません。
メニューは豊富で、ランチタイムとディナータイムに分かれており、それぞれの時間帯で様々な料理を楽しむことができます。ランチは特にリーズナブルな価格帯で提供されており、多くが1,000円以下でボリューム満点の定食や麺類が味わえます。特製客家麺、ワンタン麺、焼きビーフンなどの麺料理に加え、特製客家チャーハンなども人気の一品です。ディナーは3,000円から4,000円程度の予算で楽しむことができ、前菜から炒め物、スープ、点心、炒飯、デザートまで揃ったコース料理も用意されています。コースは3,000円、4,000円、5,000円といった価格帯から選ぶことができます。
点心メニューも充実しており、450円から提供されています。焼餃子やエビ焼餃子といった定番から、大根もち、フカヒレ蒸し餃子、特製ちまきなど、多彩な点心が揃っています。一品料理も幅広く、エビチリや麻婆豆腐、空心菜炒めなど、日本人にも馴染みやすい台湾料理が並びます。新鮮な旬の食材を毎日のように仕入れており、客の好みに合わせて調理法を調整したり、メニューにない組み合わせでの提供にも応じることがあります。ドリンクは紹興酒はもちろん、ビール、ワイン、焼酎など各種取り揃えられています。
特別なサービスとしては、一部情報サイトのクーポン提示で杏仁豆腐のサービスが受けられることがあります。また、宴会の際には2時間半以上の滞在が可能であったり、誕生日などのお祝いやサプライズにも対応してもらえる場合があります。お疲れ様セットや一人で楽しめる点心セットなど、特定のニーズに応じたお得なセットメニューが提供されることもあります。支払いは各種クレジットカードやQRコード決済も利用可能です。なお、店内は全席喫煙可能とされている情報がありますが、法改正により状況が変更されている可能性もあるため、詳細については店舗に直接確認することが推奨されます。近隣にはコインパーキングがあり、車でのアクセスも可能です。創業は1994年で、平成20年度には杉並区東商支部会長賞を受賞するなど、地域での評価も高いお店です。テイクアウトやデリバリーにも対応しており、自宅でも客家亭の味を楽しむことができます。