JR京浜東北線、東急池上線、東急多摩川線の蒲田駅西口から徒歩約1分から2分という非常にアクセスしやすい場所に位置する「Upper House 蒲田店」は、蒲田東急プラザ別館1階のくいだおれ横丁内にあります。この店舗は、女性一人でも気軽に立ち寄れるような英国風の居酒屋、あるいはバル風の居酒屋として親しまれています。店内はカジュアルで陽気な雰囲気に包まれており、日本の顧客だけでなく外国からの顧客も多く訪れる国際色豊かな空間が広がっています。単に飲食を楽しむだけでなく、スポーツ観戦やミュージックライブといったイベントが開催されることもあり、多くの人々で賑わいを見せています。
提供される料理の中でも特に看板メニューとして知られているのが、本場英国のストーン家の味を再現したとされる「フィッシュ&チップス」です。このメニューは、一部メディアや利用客からは「東京で一番美味しい」と称されるほどの評判を得ています。衣は秘伝の調理法によって、ふわふわかつサクサクとした食感に仕上げられていると評されています。フィッシュ&チップスは約700円台で提供されている情報が見られます。また、骨付きの鶏もも肉をジューシーかつスパイシーに焼き上げた「スパイシージャークチキン」も人気のメニューの一つです。その他にも、牛スジのデミグラス煮込みや、エビとキノコのアヒージョ、ベビーホタテとキノコのマリネやアヒージョなど、お酒に合う様々な料理がメニューに並んでいます。
ドリンクメニューも豊富で、料理との相性を考え抜かれたセレクションが特徴です。厳選されたワインやカクテル、世界各国のボトルビールが用意されています。特に、レモンやパインといったフルーツを漬け込んで作った自家製ハイボールは、女性客を中心に人気を集めているようです。乾杯にはスパークリングワインもグラスで提供されており、気軽に楽しめる一杯となっています。ディナーの予算感としては、およそ2,000円から3,000円程度で楽しめるとの情報があります。
店内の座席はカウンター席とテーブル席が中心で、一人でふらりと立ち寄ってカウンター越しにスポーツ観戦を楽しむことも可能です。貸切での利用も受け付けており、20名以上からの利用で、大型ディスプレイやマイク、DVDプレイヤー、ビンゴマシーンといった設備を無料で借りられるサービスもあるようです。また、ペット同伴も可能である点も特筆すべきサービスと言えるでしょう。かつては毎週水曜日にレディースナイトが開催され好評を博していたという情報や、サプライズのお祝いに対応しているという情報も見られます。さらに、テイクアウトも実施しており、フィッシュ&チップスはもちろんのこと、牛スジデミグラス煮込み弁当やキーマカレー弁当、タコライス弁当なども提供されていた時期があるようです。
Upper House 蒲田店は、蒲田という土地柄、近隣の会社員やOL、そして外国人など、様々な層の利用客が集まる活気のあるお店です。美味しい英国風の料理と豊富なお酒、そしてフレンドリーな雰囲気の中で、思い思いの時間を過ごすことができるでしょう。