カラオケパセラ秋葉原昭和通り館は、JR秋葉原駅昭和通り口から徒歩約1~2分、東京メトロ日比谷線秋葉原駅1番出口から徒歩約1分、つくばエクスプレス秋葉原駅A1またはA2出口から徒歩約3~5分、都営新宿線岩本町駅A4出口から徒歩約4~5分と、複数の路線からアクセスしやすい便利な立地にあります。他のパセラリゾーツ店舗が南国バリ風のリゾート感をコンセプトにしているのに対し、秋葉原昭和通り館は独自のコンセプトを展開しており、アニメやゲーム、そして昭和レトロといったテーマに特化している点が最大の特徴です。館内の全ての部屋が異なる世界観を持つコンセプト個室となっており、訪れるたびに新鮮な体験を提供することを目指しています。
客室はプライベートな空間を重視した完全個室で、少人数から大人数まで対応可能な様々なサイズが用意されています。特に、人気アニメやゲーム作品との公式コラボレーションルームが充実しており、「ヱヴァンゲリヲン」や「モンスターハンター」、「戦国BASARA」、「ファイナルファンタジーXIVエオルゼア」、「薄桜鬼」といった作品をテーマにした部屋では、作品の世界観を細部まで再現した装飾やアイテムが設置されています。これらの部屋は作品のファンにとって特別な空間となっています。また、昭和レトロをテーマにしたユニークな部屋もあり、銭湯を模した部屋や、ちゃぶ台を備えた和室、銀河鉄道をイメージした部屋、星座をモチーフにした部屋など、懐かしくも新しい体験ができる空間が提供されています。ソファ席や座敷タイプの部屋もあり、利用シーンや好みに合わせて選ぶことができます。特定の有料コンセプト部屋には、もし満足できなかった場合に室料が返金される「満足度保証制度」が導入されています。
提供されるメニューはフード、ドリンク、デザートと豊富で、アラカルトメニューの他にお子様メニューも用意されています。パセラ名物として知られる「ハニトー(ハニートースト)」は定番の人気メニューであり、さらに好きな写真などをプリントできる「プリントハニトー」は、誕生日や記念日のお祝いに特別なサプライズを演出できるサービスとして好評を得ています。秋葉原昭和通り館限定のメニューとしては、二郎系ラーメンを模した「パ郎」が特に注目を集めており、この店舗ならではのユニークな食事体験ができます。「鍋パ郎」といった限定メニューも提供されています。料金体系は、基本的な室料にワンドリンクが付くプランや、お得なパック料金、食事と飲み放題がセットになったコースなど多様に用意されています。昼間はお得なデイタイム料金が設定されており、2時間制のスタンダード飲み放題付きコースは平日であれば一人あたり4,500円(税込)から利用可能です。通常利用の平均予算は約3,500円程度とされています。スタンダード飲み放題プランを選択した場合、飲食物の持ち込みが可能となるサービスも提供されています。小学生以下のお子様は室料が無料となります。料理の品質には自信を持っており、「お味保証制度」も導入されています。
カラオケ設備はもちろんのこと、DVDやブルーレイプレイヤー、プロジェクターなどの映像・音響設備も充実しており、カラオケだけでなく、アニメや映画の鑑賞会、オフ会、女子会、誕生日会、歓送迎会、二次会など、様々な目的で利用されています。スマートフォンなどの映像を大画面に出力できるケーブルやグッズの無料貸し出しサービスもあり、推し活やライブ鑑賞会などにも最適です。誕生日のお祝いを盛り上げるサービスも提供されています。パーティーや宴会に適した飲み放題付きのコースが多数用意されており、大人数での貸切利用に関する相談も可能です。子供連れでも安心して利用できるよう、子供向けメニューや設備が整った部屋も用意されています。時期によっては、流しそうめんなど季節限定の特別なメニューやイベントが開催されることもあり、常に新しい楽しみを提供しています。無料アメニティも充実しており、快適な滞在をサポートしています。