グランドニッコー東京 台場２階に位置する「The Lobby Cafe」は、ゆりかもめ台場駅に直結しており、駅からは徒歩約１分とアクセスしやすい場所にあります。りんかい線東京テレポート駅からも徒歩約１０分圏内です。ホテルの２階、吹き抜けのロビーフロアに広がる空間は、大きな窓からたっぷりと陽光が降り注ぎ、開放感に満ちています。優しい木目調と爽やかなブルーやグリーンのインテリアが配され、落ち着きがありながらも心地よい雰囲気を醸し出しています。まるで都会のリゾートにいるかのような、ゆったりとした時間を過ごせるラグジュアリーなカフェです。
こちらでは、季節ごとにテーマを変える彩り豊かなアフタヌーンティーが特に知られています。ホテルから見えるレインボーブリッジにインスパイアされた「色」をテーマにしたアフタヌーンティーは、シーズンごとに内容が変わり、目でも舌でも季節を感じることができます。例えば、抹茶やピスタチオを用いた「グリーンアフタヌーンティー」や、カカオの味わいを堪能できる「チョコレートアフタヌーンティー」などが提供されており、様々な種類のスイーツや、洋食シェフによるこだわりのセイボリーを楽しむことができます。アフタヌーンティーは一人一台のスタンドで提供されるため、自分のペースでゆっくりと味わえるのも嬉しいポイントです。
アフタヌーンティー以外にも、ランチタイムにはカジュアルな食事を楽しむことができます。季節の野菜を使ったサラダや、高タンパクで栄養バランスの取れたサラダ、ヴィーガン対応のサラダといった数種類の「カスタムサラダ」が用意されており、スープとパンと共に提供されます。また、パスタやサンドイッチといったアラカルトメニューもあり、ジューシーなハンバーグやアメリカンクラブハウスサンドイッチなどが口コミで好評を得ています。パティシエが手掛けるホテルメイドのケーキも常時用意されており、午後のティータイムを華やかに彩ります。５月・６月には１日限定１０食のチョコレートパフェも登場するなど、季節ごとの特別なメニューも展開されます。
店内には１３２席が設けられており、席間隔も広く取られているため、ゆったりと寛ぐことができます。ソファ席も用意されており、快適に過ごすことが可能です。プライベートな空間となる個室の用意はありません。全席禁煙のため、快適な環境で食事やティータイムを楽しめます。
サービス面では、誕生日や記念日といったお祝いの利用にも対応しています。アレルギーがある場合も事前に相談が可能で、多言語対応のメニュー（英語）も用意されています。小さなお子様連れでも利用しやすく、ベビーカーでの入店も可能です。また、店内では無料Wi-Fiと電源を利用することができます。特別な優待として、JAF会員は飲食代の１０％割引が適用されたり、JALクーポンやJAL旅行券を利用した限定プランが用意されたりしています。ただし、一部対象外の商品や期間、他の割引との併用ができない場合があるため、事前に確認することをおすすめします。お台場観光やショッピングの合間に、あるいは特別な日の記念に、開放的で洗練された空間で優雅なひとときを過ごせるカフェです。
