新宿駅東口から徒歩7分程度、西武新宿駅からは徒歩約3分から5分程度の歌舞伎町に位置する「ハノイ新宿店」。歌舞伎町ビル地下1階にあり、隠れ家のような雰囲気も持ち合わせています。西武新宿駅からは250mほどの距離にあります。
店内は歌舞伎町の立地ながらも落ち着いた雰囲気で、上品な空間が広がっています。座席数は40席で、うちカウンター席が5席あります。広々とした席配置も魅力の一つです。個室はありませんが、20名から50名までの貸切にも対応しており、様々なシーンで利用できます。内装は綺麗で、ベトナム人スタッフの方が多く、日本語での対応もスムーズに行われています。壁にはワインボトルが飾られるなど、おしゃれな空間が演出されています。
提供されるのは本格的なベトナム料理です。生春巻きや揚げ春巻きといった定番メニューはもちろん、パパイヤサラダ、パーナ貝のネギ油焼き、海老のタマリンドソース、スペアリブなど、豊富な一品料理が揃います。特に、ベトナム ハノイの思い出の味としてチャーカーを挙げている口コミも見られます。ランチタイムにはフォー、ビーフン、ご飯ものから選べるセットがあり、生春巻きやデザートが付くこともあります。鶏肉のフォーや牛肉のフォー、バインセオ(ベトナム風お好み焼き)、カニチャーハンなどもメニューにあり、それぞれが本格的な味わいとして評価されています。ドリンクメニューも充実しており、ベトナム焼酎をはじめ、日本酒、焼酎、ワイン、カクテルなど幅広いラインナップが特徴です。野菜料理や魚料理にこだわりがあり、健康や美容を意識したメニューも提供されています。
予算はディナータイムで3,000円から3,999円程度、ランチタイムは1,000円未満から1,999円程度の価格帯が多いようです。チャージ料はかかりません。支払い方法はカード利用が可能ですが、電子マネーは利用できません。2時間半以上の宴会や、お祝い、サプライズの相談も可能な場合があります。テイクアウトも利用できます。