上野駅からほど近い場所に位置するカラオケ ビッグエコー上野駅前店は、JR上野駅不忍口から出て横断歩道を渡り、中央通り沿いに進むとアクセスできます。京成線の上野駅を利用する場合は、中央通り側の出口を出てすぐの場所にあります。各方面からのアクセスが良い立地です。営業時間は10:00から翌朝5:00までとなっており、定休日はありません。様々な時間帯での利用が可能です。
店内は全室個室となっており、大小さまざまなタイプの部屋が完備されています。大人数での利用に対応可能な部屋もあり、最大80名まで利用できるパーティールームも用意されています。会社での宴会や二次会、歓送迎会、さらには結婚式の二次会など、多様なシーンで利用できます。部屋はすべてソファ席で、インテリアや居心地の良さに配慮がなされています。プライベートな空間で周囲を気にせずカラオケを楽しむことができる点が特徴です。
コンセプトルームが充実しているのもビッグエコー上野駅前店の魅力の一つです。おしゃれなインテリアを取り入れた部屋や、多彩な照明効果で空間を演出するライティングルーム、女性に好評のエレガントルームなど、個性豊かな部屋が複数用意されています。禁煙ルームも完備されており、快適な環境でカラオケを楽しめます。さらに、プロジェクターを備えた部屋や、2つの大画面で映像を楽しめるデュアルプロジェクタールームもあり、迫力のある映像でカラオケや映像鑑賞を満喫できます。
メニューについては、フードやドリンクが豊富に用意されています。軽食からしっかりとした食事まで、幅広いニーズに対応できるメニュー構成となっています。デザート類も充実しており、カラオケの合間に楽しむことができます。飲み放題コースやお得なドリンクバーも利用可能です。具体的なメニュー内容や料金については季節や時間帯によって異なる場合があるため、店舗に直接確認するのがおすすめです。
特別なサービスとしては、Blu-rayやDVDプレイヤーの無料貸し出し(要予約)が実施されています。ライブ映像などを持ち込んで大画面で鑑賞することも可能です。全室でフリーWi-Fiが利用でき、スマートフォンの充電も可能なため、テレワークやリモート会議のスペースとしても活用できます。学生向けの学割も用意されており、お得にカラオケを楽しむことができます。ひとりカラオケにも対応しており、気軽に立ち寄れる環境です。清潔で快適な空間が提供されており、目的に合わせて様々な利用ができるカラオケ店です。