渋谷駅周辺にある「赤身焼肉のカリスマ 牛恋 渋谷店」は、各線渋谷駅から徒歩約1分から5分圏内とアクセスしやすい場所に位置しています。JR、東急東横線、京王井の頭線、地下鉄など複数の路線が利用可能です。東京メトロ副都心線渋谷駅B1口からは徒歩約1分、渋谷駅東口(都営バス)からは徒歩約1分、渋谷駅(B2出口)からは徒歩約1分、渋谷ハチ公口からは徒歩約5分、明治神宮前駅7番口からは徒歩約12分、神泉駅からは徒歩約16分です。周辺には駐車場はありませんが、近隣にコインパーキングがあります。
「毎日食べられる焼肉」をコンセプトに掲げる牛恋は、高品質な赤身肉や希少部位をリーズナブルな価格で提供しています。 A5ランクの牛肉や宮崎牛、鹿児島牛、佐賀牛など西日本から取り寄せる銘柄牛も扱っており、珍しい部位も用意されています。 コストパフォーマンスの高さも特徴の一つです。
メニューは焼肉を中心に、ユッケや肉寿司といった生肉メニューも提供しています。渋谷店は保健所の認可を受けた生肉調理設備を完備しており、安全な生肉を提供しています。渋谷店限定メニューとして、特製塩ダレで味付けされたハート型の「恋ユッケ」、程よい霜降りの「赤身刺し」、「牛赤身握り」、「牛トロ握り」などがあります。人気の定番メニューには、肉厚な「厚切り上タン」、「ピースビーフ」、「炙りロース」などがあります。ランチタイムには、牛タンメンチセットや牛トロ丼セット、牛ユッケ丼などの限定メニューも提供されることがあります。デザートには、牛恋もなかや焼きリンゴアイス、各種アイスなどが用意されています。
店内は総席数82席または100席の広々とした空間で、1階と地下1階で雰囲気が異なります。地下1階には50型のモニターが設置されており、貸切での宴会や結婚式の二次会利用も可能です。席タイプにはソファ席や一人焼肉向けのテーブル席があり、テーブル間隔も広めに確保されています。個室はありません。全席禁煙ですが、喫煙ルームが設けられています。
サービス面では、お祝いやサプライズに対応しており、肉ケーキの予約も可能です。肉ケーキは提供数に限りがあるため、電話での事前相談が必要です。テイクアウトやデリバリーサービスも行っており、Uber Eatsや出前館などを利用できます。感染症対策として、換気設備の設置や多数の人が触れる箇所の消毒、従業員の検温・マスク着用などが実施されています。ディナータイムにはサービス料(220円)が別途かかります。