JR池袋駅35出口より徒歩約2分、地下鉄丸ノ内線池袋駅からは徒歩約1分と、駅からのアクセスが良い場所に位置する「スイーツパラダイス 池袋店」は、池袋高村ビルの5階にあります。様々な路線が乗り入れる池袋駅から近いことに加え、複数の出口からアクセス可能なため、利用しやすい店舗と言えるでしょう。周辺には駐車場はありませんが、近隣の有料駐車場を利用することは可能です。
店内は118席あり、全席禁煙となっています。席の種類に関する詳細な情報は見当たりませんでしたが、店内の雰囲気は「みんなでワイワイ楽しい、スイパラ！」と表現されており、友人同士や家族連れで賑やかに過ごせる空間であることがうかがえます。また、内装については、メルヘンで可愛らしい装飾が施されているという口コミも見られました。
この店の最大の特徴は、何と言ってもスイーツを中心とした食べ放題形式のバイキングです。約30種類以上のスイーツに加え、パスタやカレー、サラダなどのフードメニュー、そしてドリンクも用意されており、甘いものだけでなく食事もしっかり楽しむことができます。メニュー内容は時期によって変更される場合があり、季節限定のフルーツ食べ放題や、人気のアニメやキャラクターとの様々なコラボレーションカフェも頻繁に開催されており、訪れる度に新しいメニューやコンセプトを楽しむことができるのも大きな魅力と言えるでしょう。コラボカフェでは、限定メニューの提供やオリジナルグッズの販売、ノベルティのプレゼントなども行われることがあります。
料金プランは複数用意されており、基本的なバイキングコースに加えて、ドリンクバーやハーゲンダッツ・イルジェラートの食べ放題が付いたコース、さらに時間延長のオプションなど、好みに合わせて選択できます。料金は時間や曜日によって異なり、例えば休日の大人料金と小人（4歳～小学6年生）料金が設定されています。具体的な料金や制限時間については、訪れる前に公式サイトや各グルメサイトで確認することをお勧めします。
特別なサービスとしては、誕生日のお祝いに対応してくれる場合があるほか、アニメや漫画、ゲームなどとの多彩なコラボレーション企画を頻繁に実施している点が挙げられます。これらのコラボレーションでは、作品の世界観をイメージした特別なメニューや装飾が登場し、ファンにとっては特別な体験となるでしょう。また、お客様への取り組みとして、入店時の検温や店内の消毒液設置など、感染症対策も行われています。
