広島県広島市南区東雲に位置する「ビジュエルパフェ」は、宝石店がプロデュースする「食べる宝石スイーツ店」として知られています。非日常を感じられるキラキラとした空間で、まるでプリンセスのような気分を味わえることがコンセプトの一つです。店内はピンクを基調とした内装で、ヨーロピアン家具やシャンデリアが配されており、お城のような雰囲気を演出しています。この空間は、記念日や女子会、撮影会などでの利用にも適しています。
アクセスについては、公共交通機関を利用する場合、広島駅から広電バス4号線(仁保車庫、向洋新町行)に乗車し、「比治山小学校裏」バス停で下車後、徒歩約3分です。 車でのアクセスの場合は、店舗手前に3台分の専用駐車場が完備されています。 比較的閑静な住宅街の中に位置しており、初めて訪れる際はナビゲーションシステムを利用するとスムーズです。 最寄りの駅としては、段原一丁目駅や的場町駅がありますが、それぞれ徒歩20分以上の距離があります。
メニューの中心は、宝石をモチーフにした華やかで美しいパフェです。フルーツやアイスクリーム、チョコレートなど、様々な素材が層になっており、一口ごとに異なる味わいを楽しめるように工夫されています。 代表的なパフェとしては、「願いが叶うストロベリーとフランボワーズのピンクダイヤパフェ」や、「ピスタチオとストロベリーのルベライトパフェ」、「ブルーベリーとアールグレイのサファイアパフェ」などがあり、それぞれに名前が付けられています。 特に「ブルーベリーとアールグレイのサファイアパフェ」は一番人気とされています。 パフェの価格帯は2,000円台が中心です。 また、予算や人数に応じてオーダーメイドのパフェを注文することも可能です。
パフェ以外にも、「プレスパフェサンド®️」というオリジナルの焼き菓子も提供しています。これはイタリア製の特別な器具で焼き上げられ、広島県産の宮島はちみつを練り込んだダイヤモンド型クッキーに、1月から12月の誕生石にインスパイアされた12種類のバタークリームが挟まれています。 贈り物としても人気があり、誕生石に因んだ12種類のオリジナル紅茶も販売されています。
座席に関する詳細な情報として、店内には20席程度の席が設けられています。 無料席と有料席があり、「ダイヤモンドルーム」と呼ばれる有料席では、席料として300円がかかりますが、特別な食器でメニューが提供されるといったサービスがあります。 個室やソファ席についての具体的な情報は見当たりませんでした。店内は「非日常を感じられる」ピンクをコンセプトにした空間で、フォトスポットとしても利用されています。
特別なサービスとしては、願い事を書ける願掛け体験ができるパフェがあるほか、メッセージプレート付きのパフェを前日までの予約で用意できるサービスがあります。 また、推し活に対応したプランもあり、ドリンクやゼリー、リボンの色を12色から選択でき、プレートに推しの画像をプリントすることも可能です。 アフタヌーンティーセットも提供しており、季節ごとに内容が変わるため、リピーターでも楽しめる要素があります。 サービス全体として、利用客へのおもてなしや細やかな配慮が行き届いているという口コミも見られます。
営業時間は基本的に10:00から18:00まで(ラストオーダー17:30)ですが、金曜日と土曜日は不定期で22:00まで営業することがあります。 定休日は水曜日と木曜日ですが、木曜日は完全予約制で営業する場合があり、祝日の場合は営業することがあります。 支払いは現金やPaypayが利用可能ですが、クレジットカードは利用できないようです。