焼肉きんぐ西条店は、広島県東広島市西条町土与丸に位置する焼肉食べ放題専門店です。JR山陽本線西条駅からは徒歩約17分（約1.4km）の距離にあり、車でのアクセスも可能な立地となっています。国道375号線沿いにあり、docomoショップ西条店と姿勢堂西条鍼灸接骨院の間に位置しています。駐車場も共有で120台分が利用可能です。近隣にはゆめタウン東広島や井野口病院、のぞみ整形外科前バス停などがあります。
店内では、タッチパネルを使って席から直接注文できるテーブルオーダーバイキング形式を採用しており、できたての料理が席まで運ばれるシステムです。お肉を焼きながらゆっくりと食事を楽しむことができます。食べ放題以外にも、単品メニューも提供されており、少人数や宴会、一人での利用など様々なシーンに対応しています。
食べ放題コースは主に3種類が用意されています。「58品コース」は牛、豚、鶏のほか、海鮮や野菜、デザートまで、焼肉きんぐの食べ放題を手軽に楽しめるコースです。最も人気の「きんぐコース」では、名物メニューや期間限定メニューも含まれており、豊富な品数の中から選ぶことができます。「プレミアムコース」は、国産牛や厚切り牛タンといった特別なメニューも味わえる、きんぐ自慢の全てのお肉を楽しめるコースとなっています。コース料金は、58品コースが3,168円、きんぐコースが3,608円、プレミアムコースが4,708円です（いずれも税込）。ランチタイムには、ランチ食べ放題コースも利用可能で、メニューは「ランチ」として提供されています。ソフトドリンク飲み放題も追加できます。平均予算は、ランチが約2,000円、通常および宴会時が約3,500円とされています。
座席については、総席数156席があり、主に6名掛けのテーブル席が26卓あります。個室や掘りごたつ席、座敷、カウンター席、ソファー席、テラス席はありません。全席禁煙となっており、喫煙専用室もありません。バリアフリーに対応しており、車いすでの入店やトイレ利用が可能ですが、詳細については店舗への問い合わせが必要です。
子供連れに嬉しいサービスとして、食べ放題は小学生が半額、幼稚園児以下は無料となります。また、キッズチェアの用意もあります。特別なサービスとして、EPARKに登録すると店舗からのメールやクーポンを受け取れる場合があるほか、公式サイトでの限定割引クーポンが過去に配布された実績もあります。年中無休で営業していますが、ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの特別営業期間中は営業時間が異なる場合や、ランチコースなどの取り扱いがない場合があるため、事前の確認が推奨されます。支払いは各種クレジットカードが利用可能です。
