和歌山県和歌山市にあるイオンモール和歌山の1階レストランストリートに位置する「ココイロカフェ イオンモール和歌山店」は、南海本線和歌山大学前駅の東口から徒歩約1分とアクセスしやすい立地です。
「圧倒的なメニュー数とコスパの洋食メニューと豊富なデザートで大満足のカフェ」をコンセプトにしており、お子様連れから女子会、カップルまで様々なシーンで利用しやすい広々とした開放感のある店内が魅力とされています。 オシャレで落ち着いた空間で、席間も広く、ソファー席も備えられています。 バリアフリーに対応しており、車椅子での入店も可能です。
メニューは300種類以上と非常に豊富で、オムライス、パスタ、カフェライス、ハンバーグ、ドリア、グラタン、ピザ、サラダなど多彩な洋食メニューを提供しています。 オムライスやパスタはS・M・Lサイズに加えてデカ盛りサイズも用意されており、複数人でシェアすることも想定されています。 例えば、ケチャップオムライスのデカ盛りサイズは約4人前の量があるとされています。 人気メニューとしては、「ふわとろ卵の黄金オムライス」や「ルパン三世のミートボールパスタ」、「苺のブリュレパフェ」などが挙げられます。 ドリンクメニューやデザートも充実しており、特にパフェはカラフルなフルーツソースを使った高さ40cmを超えるものも存在します。 テイクアウトも可能で、オムライスやパスタ、ピラフ、ハンバーグ、ピザ、アラカルト、ドリンクなどが持ち帰れます。 飲み放題付きのコースも用意されており、3時間の利用が可能です。
席数は合計で56席または60席とされており、テーブル席が中心です。 個室や座敷、掘りごたつ、カウンター席、テラス席はありません。 全席禁煙ですが、イオンモール内に喫煙所があります。
特別なサービスとしては、お祝いやサプライズに対応しています。 また、お子様連れも歓迎しており、お子様メニューやベビーカーでの入店も可能です。 イオンシネマの映画チケットや半券の提示、学生証の提示でお食事注文時にミニデザートのプレゼントといった特典もあります。 イオンカード会員向けに割引サービスも実施している日があります。 駐車場はイオンモール和歌山の駐車場を利用でき、3500台分のスペースがあります。 支払いは各種クレジットカードや電子マネーが利用できます。