奈良県奈良市西大寺東町にある「パームカフェ」は、近鉄大和西大寺駅北口から徒歩約1分というアクセスしやすい立地に位置しています。SANWA-CITYビルの地下1階にあり、雨の日でも利用しやすいのが特徴です。ダイニングバー、イタリアン、バーといった多様なジャンルに対応しており、様々なシーンで利用できるお店です。
店内は天井が高く開放感があり、落ち着いたおしゃれな空間が広がっています。間接照明が配され、大人な雰囲気も持ち合わせています。座席はテーブル席を中心に、カウンター席やソファ席、ロフトの半個室も用意されており、一人での利用からカップル、女子会、お子様連れの家族、さらには大人数での宴会まで、幅広いシチュエーションに対応可能です。特にソファ席は女子会におすすめとされています。総席数は56席程度のようです。貸切も可能で、20名程度から最大50名以上での利用も相談できます。
メニューは季節ごとに変わる目にも鮮やかな創作料理が特徴です。イタリアンをベースに、フレンチ、和食、洋食といった本格的なビストロ料理を楽しむことができます。特に人気の一品として「パーム風ロコモコ」が挙げられており、手の込んだ料理として女性に人気です。ランチタイムには、ハンバーグやエビフライなどが含まれるお得なメニューも提供されています。ランチの平均予算は約980円から1,000円程度、ディナーの平均予算は約2,800円から3,000円程度とされています。コース料理も用意されており、3,000円台から利用できるコースや、飲み放題付きのコース、特別な日にはバースデープレートのサービスも相談可能なようです。ドリンクメニューも豊富で、ビールやワイン、カクテルなど幅広い種類を取り揃えています。プラス料金で飲み放題を付けることも可能です。テイクアウトも可能で、ランチのお弁当やオードブルなども相談に応じて提供しています。
サービスの面では、誕生日や記念日などのお祝いでのサプライズにも対応しており、お祝いプレートの用意も可能です。早い時間帯にはお得なハッピーアワーも開催されています。元気で親しみやすいスタッフによるおもてなしもお店の人気の秘訣の一つとされています。駐車場はビルに有料駐車場があり、一定金額以上の飲食で駐車券のサービスがあるようです。Wi-Fiも利用可能です。