京都市中京区、阪急京都本線大宮駅から徒歩約1分、京福電鉄嵐山本線四条大宮駅から徒歩約3分の場所に位置する「大衆酒場 かぞく」は、アクセス便利な立地にある。二条城前駅からも徒歩圏内にある。レトロな雰囲気を演出しつつも清潔感のある店内には、昔ながらのポスターや手書きのメニューが飾られており、どこか懐かしく落ち着ける空間となっている。スタッフの活気があり、親しみやすい雰囲気も特徴の一つ。一人でも気軽に立ち寄れるカウンター席や、2名から利用可能なテーブル席があり、最大50名までの貸切も可能で、少人数から大人数まで様々なシーンに対応できる。個室の情報は見当たらない。喫煙は全席で可能となっている。
「大衆酒場 かぞく」では、ハイコストパフォーマンスで豊富なメニューを提供している。料理は290円（税抜）から提供されており、お手頃価格で楽しめる。特に海鮮料理に力を入れており、日本各地から仕入れた新鮮な魚介類を使ったお刺身などがその日のおすすめとして黒板メニューに並ぶ。まぐろぶつ切りや燻製しめ鯖造りなどが提供されていたこともある。海鮮とろろ焼きの「かぞく焼き」もおすすめの一品とされている。揚げ物や焼き物、一品料理も充実しており、若鳥の唐揚げやチキン南蛮、牛たんタレ焼き、大盛りあさりとキャベツの酒蒸しなど、居酒屋の定番メニューから個性的なメニューまで幅広く揃う。鍋料理では白もつ鍋や赤もつ鍋も提供されている。食事の〆には、とびっこ丼や各種茶漬け、焼きそばや焼うどん、カレーライス、さらにはサッポロ一番塩ラーメンまで用意されている。デザートにはガトーショコラアイスやわらび餅（抹茶）もある。
ドリンクメニューも豊富で、ビール、焼酎、日本酒、ウイスキー、カクテル、酎ハイなどが揃う。特に日本酒にこだわっており、岐阜の蓬莱純米大吟醸 色おとこや秋田の天寿、山形の山法師、獺祭 純米大吟醸などの全国の銘柄に加え、京都の金鵄正宗や兵庫の富誉咲といった関西の地酒も提供している。季節限定の日本酒もあり、訪れるたびに新しい味に出会える楽しみがある。飲み放題付きのコースも用意されており、旬の海鮮や揚げ物、焼き物などが含まれるコースや、もつ鍋をメインにしたコースなどがある。これらのコースには120分の飲み放題が付いている。
特別なサービスとしては、4名以上の来店でウェルカムドリンクのサービスや、飲み放題付きコース限定で飲み放題の30分延長などのクーポンが利用できる場合がある。お祝い・サプライズにも対応可能とのこと。テイクアウトも実施している。予算はディナータイムで2,000円から2,999円、または3,000円から4,000円程度とされており、コストパフォーマンスの良さがうかがえる。明るく元気なスタッフによる丁寧で親しみやすい接客も、多くの口コミで好評を得ている。
