長野県飯山市豊田に位置するアルペンプラザは、戸狩温泉スキー場から徒歩約3分というアクセスの良い場所にあります。周辺にはコンビニエンスストアや売店、ツアーバス停、レンタルショップも徒歩圏内にあり、観光やレジャーの拠点として利便性の高い立地です。電車でのアクセスは、JR飯山線戸狩野沢温泉駅から車で約5分です。また、上信越自動車道豊田飯山ICからは車で約15分（約18km）でアクセス可能です。駐車場も完備しており、普通車は無料で利用できます。
アルペンプラザは「五感で自然を楽しむ」をコンセプトとした温泉旅館です。信州の奥信濃、戸狩温泉郷の入り口に位置し、西に斑尾高原、鍋倉山、東に志賀高原、野沢温泉に続く山々に囲まれた自然豊かな環境です。四季折々の景色を楽しめる千曲川も近くを流れています。
食事に関しては、地産地消を基本とし、旬の地元食材を活かした料理が提供されています。夕食には、地元飯山のブランド豚「みゆきポーク」を使用した名物「戸狩鍋」をはじめ、馬刺しや自家製野沢菜漬けなどが用意される場合があり、季節や仕入れ状況によって内容は変更されます。朝食はボリュームのある和定食が中心です。追加フードメニューとして、もつ煮込み、野沢菜の漬け物、豚バラ軟骨煮込みなどがあります。鍋用の追加具材として、みゆきポーク（1人前100g）も提供されています。食事の平均予算は3500円から5000円程度で、予算に合わせて対応も可能です。飲み放題も利用できます。ホットペッパーグルメではダイニングバー・バルに分類されており、貸し切り宴会や近隣への送迎も可能な場合があります。
館内には天然温泉の大浴場があり、「美肌の湯」としても知られる戸狩温泉の湯を大浴場で楽しむことができます。入浴後はお肌がすべすべになり、湯冷めしにくいと評判です。大浴場の利用時間は、15時から24時と翌朝6時から9時です。深夜はシャワーのみ利用可能です。
客室は和室が中心で、1名から6名まで定員に対応しています。バストイレなしの部屋が中心ですが、バス・トイレ共同の部屋やトイレ付の部屋もあります。全館でWi-Fiが利用可能です。2022年にはキッズスペースが新設され、子連れの家族も安心して過ごせるよう配慮されています。また、貸出ゲームや、宿泊者向けのモーニングコーヒーサービスもあります。館内ロビーには喫煙所があり、全席禁煙です。支払いには各種クレジットカード（VISA、マスター、アメックス、DINERS、JCB）が利用可能です。
アルペンプラザは宿泊施設がメインのため、飲食のみの利用は事前予約が必要な場合があります。合宿にも対応しており、学生向けの料金設定や、体育館、グラウンド、野球場、テニスコートなどの公共施設の手配も可能です。別館の貸し切りも受け付けており、15名以上で利用できる場合があります。
