群馬県桐生市錦町に位置する「キッチンさわい」は、JR両毛線桐生駅から徒歩約10分から13分ほどの場所にある洋食店です。桐生市民文化会館や桐生市役所の近くに位置しており、アクセスの目安となります。アットホームで居心地の良い雰囲気が特徴で、店内は広すぎず、少し昭和を感じさせる懐かしいインテリアが見られるという口コミもあります。カウンター席とテーブル席があり、一人でもグループでも利用しやすい空間です。席数は22席で、うちカウンター席が4席、テーブル席となっています。個室の用意はありませんが、貸切は可能です。全席禁煙で、駐車場はお店の隣に2台と、隣接する喫茶店の駐車場に1台分利用可能です。
メニューは洋食を中心に、本格的ながら肩ひじ張らずに楽しめる料理が提供されています。基本はフランス料理の技法を用いつつ、イタリアンや中華、和食の技法も取り入れたバリエーション豊かな料理作りを心がけているとのことです。中でも看板メニューとして知られているのがビーフシチューです。厳選した牛バラ肉を半日かけてじっくり煮込んでおり、柔らかさとデミグラスソースの濃厚な味わいが特徴とされています。オムレツライスも人気が高く、ふわとろの卵と特製デミソースの組み合わせが多くの人に支持されています。その他、ハンバーグ、ポークソテー、チキンソテー、魚料理、ステーキなど定番の洋食メニューが充実しています。ランチタイムにはお得なセットメニューも提供されており、平日ランチは1000円から、土日祝日は1350円から利用できるコースがあります。これらのランチセットには、スープ、サラダ、メイン、ライスまたはパン、デザート、コーヒーなどが含まれることが多いようです。単品メニューもあり、ハンバーグやビーフシチューなどが提供されています。月替わりのおすすめメニューもあり、季節の食材を使った料理も楽しめます。特定の期間には、新玉ねぎの冷たいスープがリピーターを多く集める人気メニューとなることもあります。ドリンクメニューには日本酒やワインも用意されています。
特別なサービスとしては、記念日での利用向けにデザート注文またはデザート付きコース予約でデザートプレートのサービスがあります。また、ディナー限定で人数分のソフトドリンク1杯またはデザートまたはグラスワインのサービス、平日ランチ限定で当日の午前10時までに予約をするとプチデザートのサービスが提供されるクーポンが見られます。テイクアウトも可能で、前日までの予約で割引サービスがあるようです。
口コミでは、料理の美味しさ、特にビーフシチューや新玉ねぎのスープなどが好評を得ています。また、お店の方の物腰が柔らかく、丁寧で温かい接客も多くのユーザーに良い印象を与えています。老舗でありながらも、地元の人々に長く愛されているお店であることがうかがえます。