宇都宮餃子会が運営する「来らっせ 本店」は、宇都宮市馬場通りに位置するMEGAドン・キホーテ ラパーク宇都宮店の地下1階にあります。東武宇都宮駅からは徒歩約7分から10分程度、JR宇都宮駅からは徒歩約15分から20分程度、または市内循環バス「きぶな」で馬場町（二荒山神社前）バス停下車すぐの場所にあり、アクセスしやすい立地です。車でアクセスする場合、提携駐車場または近隣のコインパーキングを利用できます。提携駐車場では、来らっせでの飲食やMEGAドン・キホーテ店内での買い物と合算で2,000円以上利用すると2時間無料のサービスがあります。
来らっせ 本店は「宇都宮餃子のテーマパーク」のような施設として、複数店舗の餃子を食べ比べできるのが最大の特徴です。,, 店内は大きく分けて「常設店舗」と「日替わり店舗」、そして「お土産コーナー」の3つのエリアで構成されています。,, 常設店舗では、「宇都宮みんみん」「めんめん」「香蘭」「龍門」「さつき」といった宇都宮の人気餃子店5店舗の餃子をいつでも楽しむことができます。,,,, 各店舗の窓口で注文し、席まで運んでもらうシステムです。日替わり店舗では、宇都宮餃子会に加盟する30店舗以上の餃子が日替わりで提供されており、訪れるたびに様々な店の餃子を味わうことができます。,,, 1皿で複数の店舗の餃子を食べ比べできる盛り合わせメニューも用意されています。,, お土産コーナーでは、冷凍生餃子や餃子関連グッズなどが販売されており、全国発送も可能です。,,,
メニュー内容は各店舗の餃子が中心で、焼き餃子、揚げ餃子、水餃子など様々な種類の餃子を提供しています。価格帯は多くの餃子が1人前（6個）あたり200円台から400円台と比較的手頃な価格で提供されているようです。 定食メニューもあり、餃子とライス、スープ、漬物などがセットになっています。アルコール類も提供されており、ビールやチューハイ、ハイボールなどがあります。, 特に「餃子浪漫」という地ビールも提供されています。, ご飯ものとしてカレー餃子丼などもあります。
座席数は常設店舗が150席、日替わり店舗が75席あり、合計225席と比較的大規模な施設です。, 個室や座敷、掘りごたつ、ソファ席はなく、テーブル席やカウンター席が中心のようです。,,, 全席禁煙となっています。,, バリアフリー対応もされており、車椅子での入店も可能です。,
特別なサービスとしては、LINE公式アカウント「コレメッケ宇都宮」を活用したモバイル整理券配布サービスがあります。 これにより、店舗に直接行かなくてもスマートフォンから整理券を発行できるため、待ち時間を有効に活用して宇都宮観光を楽しむことができます。整理券は店舗を中心に概ね3km以内から発行が可能とのことです。 また、特定の日替わり店舗利用時に、タイムズクラブ会員証提示でソフトドリンクサービスを受けられる場合があるようです。 平日には事前の予約が必要ですが、5名以上の申し込みで餃子作り体験も実施しています。, お子様用の椅子も用意されています。
