JR仙台駅から徒歩約5分、あおば通駅からは徒歩約3分、広瀬通駅からは徒歩約4分と、各線からのアクセスが良い場所に位置する「チロル 仙台店」。ハピナ名掛丁アーケード内にあり、地下1階に店を構える隠れ家のようなイタリアンレストランです。長年にわたり地元で愛されており、創業55周年を迎える老舗でもあります。店内は、椅子や照明にブドウがあしらわれるなど西洋の雰囲気漂うおしゃれな空間で、テーブル席は仕切りで区切られているため、周囲を気にせず落ち着いて食事を楽しむことができます。全席禁煙です。
チロル 仙台店では、イタリアのマンマの味を基本に、毎日手作りされる無添加のソースやピザ生地にこだわっています。提供される料理は、ホワイトソース、トマトソース、ピザ生地など全て一から手作りされており、出来立て熱々が提供されます。食材も地場のものを中心に安全なものが仕入れられているため、子供から年配の方まで安心して味わうことができます。
メニューはパスタ、グラタン、ドリア、ピザなど豊富に揃います。中でも、毎日丁寧に仕込まれるホワイトソースを使った各種グラタンや、ミートソースとトマトソースがアクセントになったチロルスペシャルグラタンは人気の一品です。また、パスタ5種とグラタンまたはドリア5種からそれぞれ1品を選べるドリンク付きの盛り合わせメニューも人気で、お得に楽しめます。ランチタイムには日替わりスパゲッティやシーフードグラタンランチ、ミストランチなど、様々なニーズに応えるメニューが用意されています。価格帯はランチがおおよそ1,000円前後、ディナーは2,000円から4,000円程度で利用できるようです。ドリンクメニューも充実しており、カクテルやワイン、ノンアルコールカクテルなど100種類近くが揃います。
特別なサービスとして、誕生日や記念日にはメッセージ付きの自家製ドルチェ盛り合わせのサービスがあり、特別な日の思い出を演出してくれます。店内は50名以上で貸切も可能で、個室感覚で利用できるため、各種宴会にも適しています。ソファ席も完備されており、ゆったりと過ごすことができます。