つくばエクスプレス「柏の葉キャンパス駅」から徒歩約1分、ららぽーと柏の葉の3階に位置する「串家物語 ららぽーと柏の葉店」。駅からのアクセスは良好で、約178mの距離にあります。施設内にあるため、買い物の際にも立ち寄りやすい立地です。駐車場も完備されています。
この店舗の大きな特徴は、自分で好きな串揚げを選んで席で揚げて楽しめるビュッフェスタイルであること。約30種類以上の豊富な串ネタが用意されており、牛肉や豚肉といった定番から、ウインナー、エビ、たこ焼き、たい焼き、チュロス、もちもちドーナッツといった変わり種まで多岐にわたります。選んだ串ネタに自分で衣とパン粉をつけ、テーブルに設置されたフライヤーで揚げるという、揚げる過程も楽しめる体験型のレストランです。揚げ時間の目安も示されているため、揚げ物初心者でも安心です。
串揚げ以外にも、サラダ、焼きそば、カレーライス、パスタ、惣菜、お茶漬けなどがあり、バラエティ豊かなメニューがビュッフェ形式で提供されています。デザート類も充実しており、ケーキ、フルーツ、ゼリー、ソフトクリーム、チョコレートファウンテンなどが楽しめます。特にチョコレートファウンテンは子供にも人気です。季節によっては限定のデザートフェアが開催されることもあります。
料金は時間帯や曜日によって異なり、平日ランチが最も手頃な価格設定です。ランチ、ディナーともに食べ放題のコースがあり、90分または70分の時間制限が設定されています。3歳以下は無料となります。ドリンクバーは別途料金が必要ですが、コーヒーやココアは無料の場合もあります。
座席はテーブル席を中心に64席または68席が設けられています。ボックス席もあり、プライベートな空間で食事を楽しめます。個室の有無については情報が分かれています。全席禁煙ですが、施設によっては喫煙専用室が設けられている場合があるようです。子供連れでも利用しやすく、家族での食事にも適しています。
特別なサービスとしては、過去には携帯会員向けの誕生日クーポンや、期間限定のディナー割引キャンペーンなどが実施されていたことがあります。
ただし、2023年8月27日をもって閉店したという情報も複数の情報源で確認されています。利用を検討される際は、事前に店舗の営業状況をご確認ください。