埼玉県川越市新宿町にあるイタリア創作料理 felicitaは、JR川越駅西口から徒歩約5分、または東武東上線川越駅より徒歩約5分の場所に位置するイタリアンレストランです。西武新宿線本川越駅からも徒歩圏内です。ビルの2階にあり、イタリアの国旗が目印となります。店内は木のぬくもりが感じられる落ち着いた雰囲気で、テーブル席がメインですが、調理の様子が見えるカウンター席も利用可能です。広めのスペースで、テーブル配置にもゆとりがあり、周囲を気にせず食事を楽しめる空間となっています。客層としては女子会やカップルが多い印象ですが、一人で利用する人も見られます。楽しく、おいしく、リーズナブルをモットーに、お客様に幸せな気分になってもらうことを目指しています。
ランチタイムは11:00から15:00まで（ラストオーダー）、ディナータイムは17:00から22:00まで営業しており、月曜日が定休日です。ランチメニューはリーズナブルな価格設定が特徴で、パスタをメインとしたコースや、限定10食のハンバーグなどがあります。パスタセットは1000円以下で提供されており、前菜、パスタ、パン、ドリンクが付くCコースも利用しやすい価格です。ランチコースはA、B、Cの3種類とハンバーグコースがあり、価格帯は650円から1,000円程度です。シェフおまかせコース（2,000円）には特製デザートが含まれます。パスタの単品メニューやデザートメニューも用意されています。特にランチのサラダはボリュームがあり、自家製味噌ベースドレッシングが美味しいと評判です。パスタは日替わりでトマトソースとクリームソースから選択でき、熱々で提供される点が特徴として挙げられています。また、残ったソースをパンで綺麗に食べられることも好評です。限定10食のオリジナルハンバーグは、女性客を意識して鶏肉を混ぜてヘルシーに仕上げており、しっかりとした肉感も感じられるとのことです。
ディナータイムには、居酒屋感覚でイタリア料理とお酒を楽しむことができます。コース料理も用意されており、パン、オリジナルサラダ、冷・温前菜3品、オーブン料理、気まぐれピッツア、シェフ厳選パスタ、デザート盛り合わせなどが含まれるコースが人気です。特別な日の利用にも適しており、記念日や誕生日、女子会などにも対応しています。貸切でのパーティーや宴会も可能で、人数によってはビュッフェ形式も選べます。また、少人数での宴会向けに個室タイプのスペースも利用できます。お祝いやサプライズの相談も可能で、誕生日などの記念日にはデザートのプレゼントサービスが利用できるクーポンも存在します。プロジェクターやマイクの無料貸し出しサービスもあり、宴会やパーティーでの利用に便利です。テイクアウトサービスも実施しており、テイクアウト用の待ちスペースも設けられています。
衛生管理にも配慮しており、換気設備の設置や換気、多数の人が触れる箇所の消毒、備品や従業員の安全衛生管理（勤務時の検温、マスク着用、頻繁な手洗い）を行っています。会計は非接触型決済にも対応しており、現金受け渡し時の手渡しをしないなど、感染症対策が講じられています。
なお、イタリア創作料理 felicitaは2024年12月末をもって現在の店舗での営業を終了し、2025年6月より新店舗にて営業を再開予定とのことです。移転先は現在の店舗から近い場所になる見込みです。
