E PRONTO 大宮区役所店は、埼玉県さいたま市大宮区吉敷町に位置するカフェ・喫茶店です。大宮区役所の1階に併設されており、JR各線の大宮駅東口から徒歩約10分から15分ほどの距離にあります。さいたま新都心駅からも徒歩圏内です。
店内は全席禁煙で、席数は62席あります。個室や座敷はありませんが、ゆったりとしたソファ席も完備されています。おしゃれで落ち着いた雰囲気の内装で、一人で読書や仕事をする人から、複数人で談笑する人まで、様々な目的で利用しやすい空間です。窓からは氷川参道が見え、開放的な雰囲気の中で過ごすことができます。
メニューはモーニング、ランチ、カフェタイム、そして夜はバータイムと、時間帯に合わせて幅広いメニューを提供しています。モーニングは11時まで利用でき、トーストセットやピザトーストセットなどがあります。ランチタイムにはパスタやホットドッグなどが提供されており、特に天然酵母パンとオリジナルソーセージを使ったホットドッグは人気メニューの一つです。パスタはモッツアレラとバジルのトマトソース、パンチェッタのカルボナーラ、生ハムとアボカドのジェノベーゼ、揚げ茄子とベーコンのおろし和風など複数種類があります。その他、メープルスフレパンケーキや窯焼きホットケーキといったスイーツ、クリスピーチキンやフレンチフライポテトなどの軽食も楽しめます。ドリンクメニューも豊富で、コーヒーや紅茶といったカフェドリンクに加え、アルコールも提供しており、ザ・プレミアム・モルツや凍結レモンサワー、カシスソーダなどがあります。季節に合わせた限定ドリンクも提供されることがあります。価格帯は、モーニングセットが550円（税込）から、パスタがおおよそ850円（税込）から940円（税込）、ホットドッグがポテト付きで520円（税込）から、スイーツは500円程度から提供されているようです。また、3000円台で飲み放題付きのコースも用意されており、リーズナブルにパーティー利用も可能です。
サービス面では、PRONTO FREE Wi-Fiが利用可能です。また、モバイルバッテリーのレンタルサービスであるCHARGE SPOTも設置されています。一部情報によると、図書館カードの提示でドリンクのLサイズアップサービスがあるとの口コミも見られます。
大宮区役所内にありながらも、一般のカフェとしても利用しやすく、様々なシーンに対応できる店舗と言えるでしょう。
