埼玉県熊谷市星川に位置する「カラオケマック 熊谷店」は、JR高崎線熊谷駅北口から星川通り沿いに徒歩約5分、直線距離で約324mの場所にあります。駅からのアクセスが良好なため、待ち合わせにも便利な立地です。グートビル3Fにあり、周辺には飲食店なども点在しています。
カラオケマックは「非日常空間 アジアンリゾートカラオケ」をコンセプトに掲げており、アジアンテイストを取り入れたおしゃれな店内が特徴の一つです。部屋の種類については、広々とした団体部屋のほか、ブルーレイ・DVDプレイヤー設置部屋、プロジェクタールーム、コンセプトルームなどが確認できます。個店別のサービスとして、靴を脱いでくつろげる大きなクッションが置かれた部屋もあるようです。また、ファミリーや学生向けの割引プランが提供されており、アプリ会員向けの特典やシニア割引も用意されています。全店共通のサービスとして、飲食物の持ち込みが可能です。無料Wi-Fiや充電器の無料貸し出しも行われています。
メニューについては、180種類以上のドリンクと豊富なフードメニューが用意されています。宴会コースや女子会プラン、昼限定のランチパーティープランも提供されているようです。料金については、30分料金とフリータイム料金があり、時間帯や曜日、会員種別（学生/60歳以上会員、一般会員、非会員）によって異なります。学割やシニア割が室料に適用されます。LIVE DAM AiやJOYSOUND MAXといった最新機種も導入されています。支払い方法に関しては、クレジット決済や各種バーコード決済、QR決済に対応しています。
特別なサービスとしては、お誕生日のお祝いに対応している点や、全店共通のファミリー割引、提携ご優待サービスなどが挙げられます。また、全室で加熱式たばこが利用可能で、スマートフォンの画面を大画面で楽しめるスマホ接続キットの貸し出しも行われています。動画配信アプリの使用も可能とのことです。駐車場については情報が見られませんが、駐車場代キャッシュバックを実施しているという情報もあります。24時間営業で年中無休のため、時間を気にせず利用しやすい店舗です。
