JR南武線武蔵新城駅南口から徒歩約1分、アクセスビル2Fに位置する「カラオケ ビッグエコー武蔵新城店」は、アクセス抜群のカラオケ店です。JR南武線の武蔵新城駅のほか、武蔵中原駅からも徒歩圏内（徒歩約16分）でアクセスが可能です。新城駅前のバス停からも徒歩約1～2分と近く、多様な交通手段で来店しやすい立地となっています。車での来店の場合も、近隣に複数の予約制および時間貸しの駐車場があります。
この店舗は全室完全個室となっており、周囲を気にせずプライベートな空間でカラオケを楽しむことができます。多様なシーンに対応できる部屋が用意されており、大人数でのパーティーに最適な最大25名まで利用可能なパーティールームや、小さなお子様連れでも安心して利用できるキッズルーム、デートや少人数での利用に適したゆったりとしたソファ席のある部屋などがあります。すべての部屋に最新のDAM機器が完備されているのも特徴の一つです。
ビッグエコー武蔵新城店では、カラオケだけでなく、食事やドリンクメニューも充実しています。手軽につまめる軽食から、麺類やごはんものといったしっかりとした食事、デザートまで、60品目以上のフードメニューが提供されています。飲み放題やドリンクバーも利用可能です。飲食物の持ち込みも可能となっています。
特別なサービスとして、DVD/ブルーレイプレイヤーの無料貸し出し（要予約）が行われており、カラオケだけでなく映画鑑賞やライブ映像鑑賞にも利用できます。また、スマホ接続キットの無料貸し出しもあり、スマートフォン内の動画を大画面で楽しむことが可能です。フリーWi-Fiも完備しており、テレワークや会議などのビジネス利用にも対応しています。学生向けの割引「学割」も用意されています。
様々な用途で利用できる「カラオケ ビッグエコー武蔵新城店」は、一人での利用から、友人との集まり、女子会、会社の宴会や二次会、歓送迎会、ママ会、さらにはテレワークスペースとしての利用まで、幅広いニーズに応えることができる空間を提供しています。
