ポティエコーヒー新横浜店は、神奈川県横浜市港北区新横浜に位置するカフェです。JR新横浜駅北口から徒歩約7分、横浜市営地下鉄ブルーライン新横浜駅8番出口からは徒歩約5分から6分ほどの場所にあり、新横浜スケートセンターの目の前、「横浜労災病院入口」交差点の角に位置しています。大きな白いコーヒーカップの看板が目印です。
このカフェの大きな特徴は、「鮮度第一」と「一粒のコーヒーに感謝をこめて」をコンセプトにした自家焙煎コーヒーです。世界各国のハイグレードなスペシャルティコーヒー以上の豆を約25種類から30種類ほど取り扱っており、注文を受けてから豆を焙煎し、焙煎後1週間以内の新鮮な豆を使用して一杯ずつ丁寧にハンドドリップで抽出しています。これにより、香り高く風味豊かなコーヒーを楽しむことができます。インターネット通販や石川町にも店舗があります。
メニューはコーヒーが各種500円（税込）から用意されており、その他にも自家製コーヒーゼリーや自家製ソフトクリーム、オリジナルスイーツの「ポティッシュ」、サンドイッチ、パスタ、ビーフシチュー、各種ケーキなども提供しています。特に人気があるのは、熱々のデニッシュパンに濃厚ソフトクリームと自家製コーヒーゼリーが組み合わさった新感覚スイーツ「ポティッシュ」です。
モーニングサービスは開店から11時まで実施しており、ドリンクを注文すると無料でトーストとゆで卵が付いてきます。プラス料金でデニッシュトーストやホットドッグに変更したり、ジャムやサラダ、スープを追加することも可能です。ランチタイムは11時から14時までで、日替わりでドリンク付きのランチが700円から楽しめます。サンドイッチやパスタ、ビーフシチューなど数種類から選ぶことができます。デザートタイムは14時から18時までで、オリジナルスイーツのポティッシュや熱々のアップルパイなどがドリンクとセットで750円から楽しめます。
店内はテーブル席が多く、窓際にはカウンター席も設けられています。細かく仕切られた空間もあり、一人でも周りを気にせず過ごしやすい雰囲気です。仕事やプライベートでの待ち合わせや打ち合わせにも利用しやすいでしょう。総席数は50席から53席ほどです。個室や座敷、掘りごたつ、ソファ席はありません。テラス席があり、天気の良い日には利用できます。Wi-Fiと無料電源が完備されており、作業にも適しています。全席禁煙ですが、テラス席は喫煙可能という情報もあります。
特別なサービスとして、モーニングタイムにドリンク注文でトーストとゆで卵が無料になること、2杯目以降のコーヒーがおかわり半額になるサービスがあります。コーヒー豆は電話予約するとテイクアウトコーヒー1杯無料券をもらえる特典もあるようです。
