横浜市西区みなとみらいのクイーンズタワーA1階に位置する「ハードロックカフェ 横浜」は、みなとみらい駅から徒歩約1分、JR・東急東横線桜木町駅からは徒歩約8分というアクセス便利な場所にあります。みなとみらい東急スクエア連絡口から1階へ上がり、ランドマークタワー方面へ進むと左手にグッズショップとレストラン入口が見えます。桜木町駅からは動く歩道を経由してランドマークタワーへ向かい、1階に下りてみなとみらい東急スクエア方面へ進むと右側に入口があります。周辺には駐車場も完備されており、みなとみらい、ランドマークプラザ、横浜クイーンズスクエアの駐車場を利用可能です。駐車券については店舗で確認してください。
1971年にロンドンで創業したハードロックカフェは、「音楽」をテーマにしたアメリカンレストランです。店内には著名ミュージシャンが実際に使用した衣装や楽器「メモラビリア」が多数飾られており、常にロックミュージックが流れる空間で食事が楽しめます。2024年3月29日にリニューアルオープンし、最新のハードロックの世界観をコンセプトにしたゴージャスでスタイリッシュな空間に生まれ変わりました。店内のメモラビリアも総入れ替えされ、エルヴィス・プレスリーやレディー・ガガ、テイラー・スウィフトといったアーティストのレアなアイテムが間近で見られます。
メニューはボリューム満点な本場アメリカ料理が中心です。ハンバーガーは特に人気で、USビーフ100%のパテを使ったものや、横浜にちなんだ「すき焼きダブルチーズバーガー」といった限定メニューも提供されることがあります。他にもコブサラダやハードロックナチョス、タイ風スパイシープリンプ、ベイビーバックリブ、ニューヨークストリップステーキなど、アラカルトメニューも豊富に揃っています。キッズメニューもあり、子供用食器やベビーチェア、キッズチェアも用意されているため、お子様連れでも利用しやすい環境です。ドリンクメニューも充実しており、アルコール、ノンアルコールカクテルなどが楽しめます。表示価格は税抜きで、会計時に消費税とサービス料10%が加算されます。テイクアウトも可能で、一部メニューを除き電話で予約できます。
席数はテーブル席とカウンター席を合わせて138席または146席程度あります。店内は広々としており、様々なイベントにも対応可能です。個室もあり、4名用が2部屋、8名用が1部屋用意されています。個室利用には料金がかかる場合があります。貸切利用も可能で、着席で130名、立食で230名程度まで対応できるとのことです。分煙となっており、喫煙専用室があります。Wi-Fiやコンセントも利用可能です。英語メニューも用意されており、外国語対応可能なスタッフもいるため、海外からのゲストも安心して利用できます。
特別なサービスとしては、誕生日や記念日での利用におすすめのプランや、あらゆるイベントで利用可能な最先端の視聴覚オプションを備えたイベントプランニングサービス、ケータリングなどが挙げられます。また、店舗に併設された「ロックショップ」では、ハードロックカフェのロゴと店舗名が入ったオリジナルグッズが販売されており、お土産としても人気です。車椅子での入店も可能で、バリアフリーにも対応しています。
