かっぱ寿司 横浜西口エキニア店は、神奈川県横浜市西区北幸に位置する回転寿司店です。JR横浜駅きた西口から徒歩約3分、横浜市営地下鉄ブルーライン横浜駅出口10Aより徒歩約4分と、駅からアクセスしやすい場所にあります。横浜駅西口のヨドバシカメラの隣、エキニア横浜の2階にあります。地下街からもアクセス可能で、ベビーカーでの利用も考慮されています。店舗は年中無休で、11:00から23:00まで営業しており、ラストオーダーは22:45です。年末年始やゴールデンウィーク、旧盆期間は営業時間が変動する場合があるため、事前に確認することが推奨されています。平均予算は昼夜ともに1,000円程度とされています。
かっぱ寿司 横浜西口エキニア店は「あんしん、おいしい、いいお寿司。」をコンセプトに掲げています。店内は全席禁煙で、総席数は197席です。個室や座敷、掘りごたつ、カウンター席、ソファ席の用意はありません。一人でも利用しやすいカウンター席も設けられています。
メニューは定番の寿司に加え、期間限定メニューやサイドメニューも豊富です。過去には「本格ラーメンシリーズ」として、有名店監修のラーメンを提供しており、「家系総本山 吉村家」監修の横浜家系ラーメンなどが販売されました。横浜西口エキニア店は一部価格が異なる場合があると案内されています。また、かけうどんの平日限定メニューも存在します。お持ち帰りも可能で、Web予約や電話での注文に対応しています。宅配サービスも行っており、UberEatsや出前館などを利用できます。
特別なサービスとして、アプリ会員向けのメニューや特典が提供されています。また、店内ではWi-Fiが利用可能です。子供向けには、おこさまセットやベビーフードがあり、キッズメニューにはガチャポンが1回できるコインが付いています。支払方法については、クレジットカード（VISA、Master、銀聯）、電子マネー（楽天Edy、WAON、Suica、PASMO、nanaco、ICOCA、iD、QUICPay、ApplePay）、QRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払い、LINE Pay、au PAY、メルペイ、支付宝、微信支付）が利用可能です。スマート支払いには対応していません。
