神奈川県横浜市中区桜木町にある「PRONTO CIAL桜木町店」は、JR桜木町駅に直結したCIAL桜木町の停車場ビュッフェ1Fに位置しており、駅からのアクセスが非常に良好です。横浜市営ブルーライン桜木町駅北2口からも徒歩約1分、JR京浜東北線桜木町駅からも徒歩約2分と、利用しやすい立地です。みなとみらい線馬車道駅からも徒歩約5分、京急本線日ノ出町駅からも徒歩約9分でアクセス可能です。
バーカウンター席を備えた店内はカジュアルモダンな雰囲気で、カフェタイムとバータイムで異なる顔を見せます。昼はカフェとして、夜はバーとして利用でき、様々なシーンに対応しています。
メニューはパスタをはじめとするイタリアン料理を中心に、デザートやアルコール類、コースメニューも提供しています。カフェタイムにはモーニングメニューも用意されています。一部の口コミでは、夜の時間帯にはパスタやピザだけでなく、冷奴や焼きそばといった和の要素を取り入れたメニューもあるとの声も見られます。ドリンクメニューも豊富で、ノンアルコールカクテルなども提供しています。ランチの予算は概ね1,000円未満、ディナーの予算は1,000円から2,000円未満が目安とされています。
総席数は56席または58席との情報があり、カウンター席やソファ席が備えられています。個室、座敷、掘りごたつはありません。テラス席もありません。
サービス面では、無料Wi-Fiが利用可能で、ほとんどの席にコンセントも完備されており、PC作業や勉強にも適した環境です。また、加熱式たばこ専用の喫煙席があり、分煙されています。バリアフリーにも対応しており、スタッフによるサポートも受けられます。宴会やパーティーの相談も可能で、人数によっては貸切も検討できます。外国語対応可能なスタッフ（英語）もいるようです。ベビーカーでの入店も可能です。Rettyの情報によると、PayPayでの決済も可能な場合があります。ホットペッパーグルメの情報によると、10名以上のコース利用で幹事1名が無料になるクーポンが利用できることもあります。
駅直結という利便性の高さに加え、多様なメニュー、電源・Wi-Fi完備の作業環境、分煙やバリアフリーへの対応など、様々なニーズに応えるサービスが魅力のお店です。
