横浜駅西口から徒歩約5分の場所に位置する「中国料理＆タイ料理 チャイハナ 横浜西口店」は、本格的な中国料理とタイ料理を同時に堪能できるレストランです。逗子で長年愛された中国料理店とタイ料理店が合併し、横浜の地で新たな「チャイハナ」としてオープンしました。地下にある隠れ家のような空間で、アットホームな雰囲気の中、コストパフォーマンスに優れた料理が提供されています。
メニューには、逗子で15年以上腕を振るったシェフによるこだわりの料理が並びます。ランチタイムにはおかわり自由のご飯とスープが付く定食各種（四川風よだれ鶏、レバニラ炒め、特製マーボー豆腐など各870円）が人気で、特にマイルドな辛さの特製マーボー豆腐はおすすめです。ディナータイムには、定番人気のメニューを中心とした2時間飲み放題付きのコースが3,000円から用意されており、特製マーボー豆腐、上海焼きそば、鶏肉香味揚げタイ風ソース、ベトナム風生春巻きなど、中華とタイ料理をバランス良く楽しめます。他にも、コース料理のみや食べ放題＆飲み放題が付いたコースなど、多彩なニーズに対応したコースが用意されています。グランドメニューには、日本でここだけで味わえるという本場バンコクのシェフから受け継いだガパオライス（1050円）、シェフ自信作の焼き餃子（528円）、鉄鍋麻婆豆腐（935円）、激辛陳麻婆豆腐（1320円）、エビマヨ、北京ダック（1/4羽 1980円、半羽 3300円）など、豊富な一品料理が揃います。冷菜、牛肉料理、おつまみ、デザートなども充実しており、杏仁豆腐やタピオカミルク（各385円）、ゴマ団子（462円）といったデザートも楽しめます。お疲れ様セット（1408円）は、ドリンク1杯と選べる料理2品のお得なセットです。
店内は全62席で、少人数から大人数まで対応可能です。特に個室が充実しており、2名から利用できる部屋や、最大40名まで利用できる個室も完備されています。宴会や懇親会、同窓会など、様々なシーンで利用可能です。貸切も可能で、40名から最大80名まで収容できます。店内にはプロジェクターや音響設備、マイクなども完備されており、結婚式の二次会やパーティーなどでの利用にも適しています。ソファー席もあり、落ち着いた空間で食事ができます。また、ペット同伴可能なエリアも用意されています（要相談）。お子様連れも歓迎しており、ベビーカーでの入店も可能です。離乳食の持ち込みもできます。全席禁煙ですが、店外に喫煙所が設けられています。支払い方法は、各種クレジットカード（VISA, Master, JCB, AMEX）とPayPayでのQRコード決済が利用できます。
特別なサービスとして、誕生日や歓送迎会などの際に利用できるサプライズプレートのサービスがあります。クーポン利用で通常1980円のサプライズプレートが1000円で提供されることもあります。ランチタイムには、デザート付きランチや数量限定ランチ、14時以降も注文できるランチメニューなど、時間帯に合わせたサービスも提供されています。飲み放題付きのコースも充実しており、ビールを含む3時間飲み放題のコースなども用意されています。ペット同伴可能な席や、プロジェクターやマイクなどの貸切設備、会議利用も可能な点が特徴的です。
