横浜駅西口から徒歩約5分の場所に位置する「カラオケ付き完全個室 ミラージュ 横浜西口」は、美食とカラオケを完全個室で楽しめる居酒屋です。西口五番街を直進し、ドンキホーテを通過、ダイエーの十字路をラウンドワン方面へ進み、最初の十字路を左に曲がった先のファミリーマートの隣のビル3Fにあります。平沼橋駅からも徒歩約8分とアクセスしやすい立地です。
店内は全室がドア付き防音の完全個室となっており、プライベートな空間で食事やカラオケを満喫できます。 少人数向けのシックな雰囲気の個室や、カップルに人気のソファー席、団体で利用できる広めの部屋、お座敷タイプのソファー席など、様々なシチュエーションに対応した部屋が全11部屋用意されています。 各部屋にはテレビが設置されており、スポーツ観戦なども可能です。
提供される料理は定番の居酒屋メニューに加え、和食、洋食、創作料理と幅広いジャンルを扱っています。 ボリュームのあるフードメニューや70種類以上の豊富な飲み放題メニューが用意されています。 中には、ボリューム満点のハニートースト「冷たいアフリカ」といった特徴的なメニューもあります。 コースメニューも提供されており、平日限定のお得な2時間飲み放題付きコースや、カラオケ3時間・料理6品・70種以上飲み放題が付いたコースなどがあります。 平均予算は、食事のみの場合は3,000円から3,999円の価格帯での利用が多いようです。
特別なサービスとして、誕生日や記念日にはメッセージ付きの誕生日プレートを用意してもらうことが可能です。 当日予約でも対応してもらえる場合があるほか、クーポンを利用すると割引価格で提供されることがあります。 また、電話予約限定の乾杯テキーラプレゼントや、乾き盛り合わせの無料サービスといったクーポンも提供されていることがあります。 全席喫煙可能ですが、完全個室のため煙は気になりにくいとされています。