新札幌の駅前カラオケピロスは、JR新札幌駅、地下鉄東西線新さっぽろ駅、新札幌バスターミナルからいずれも徒歩数分圏内という非常にアクセスしやすい立地にあります。新札幌ジェムシティビルの2階に位置し、1996年からこの地で営業を続ける地域密着型のカラオケ店です。店内は木目を基調としたナチュラルで落ち着いた雰囲気で、特に女性のお客様が多く利用しているとされています。全部屋で無料Wi-Fiが利用可能で、配信や会議、勉強など多目的に利用することもできます。
カラオケとしての利用はもちろん、自慢のフードメニューやスイーツ、豊富なドリンクメニューもカラオケピロスの大きな特徴です。お店で手作りしているというザンギやチーズピザ、野菜のピクルス、そして砂川市の岩瀬牧場から届けられるジェラートを使ったパフェなど、カラオケ店の一般的なメニューの枠を超えたこだわりが感じられる食事が提供されており、これを目当てに訪れるリピーターも多いようです。特に「ピロザンギ」はテレビや新聞でも紹介された名物メニューとして知られています。ドリンクは約200種類が揃い、リーズナブルな飲み放題で楽しめます。プレミアムビールやスパークリング清酒、本格焼酎、果実酒、カクテル、ソフトドリンクなど多岐にわたります。
座席は用途に合わせた全24部屋の個室が用意されており、団体での利用も可能で、最大30名まで対応できる部屋もあります。個室には換気設備が完備されており、清掃・消毒も徹底されているとのことです。一人での利用も安心してできる環境が整っています。
特別なサービスとして、中学生以下のお子様は保護者同伴の場合、室料が無料になります。また、シニア向けの割引サービスも提供されており、18時までの入室で30分50円（税抜）という料金設定があります。駐車場の利用料金が無料になるサービスもあり、店舗正面および屋上の駐車場、さらには提携している当ビル裏側のタイムズ駐車場が利用時間分無料となります。その他、サプライズ演出のための花束の手配を事前に相談することも可能です。コンシェルジュサービスもあり、利用プランやイベント、メニューなどに関して相談に乗ってもらえます。LINE公式アカウントではお得なクーポンやイベント情報が配信されています。
料金については、時間帯によって異なりますが、オープンから18時まではお一人様30分100円（税抜）、18時からクローズまではお一人様30分200円（税抜）という情報があります。飲み放題はグランドメニュー（約120種）が30分690円（税抜）、セレクトメニュー（約80種）が30分490円（税抜）で提供されています。ランチパックや学生パック、パーティープランといったお得なプランも用意されています。ただし、料金に関する情報は更新されている可能性もあるため、直接店舗に確認することをおすすめします。店内は終日禁煙ルームが利用可能ですが、喫煙については店舗に確認が必要です。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済にも対応しています。
