札幌市北区北15条西4丁目にある「cafe heartdrops（カフェ ハートドロップス）」は、地下鉄南北線北18条駅2番出口より徒歩約7分の場所に位置するカフェです。Yahoo!マップによると、北18条駅1出口からは徒歩約5分と案内されています。また、札幌市営地下鉄南北線北12条駅からも徒歩圏内（約6分）です。Rettyの情報では、札幌市営地下鉄南北線北18条駅から徒歩4分（320m）、北12条駅から徒歩6分（470m）、札幌市営地下鉄東豊線北13条東駅からは徒歩12分（900m）と記載されています。街中に佇むアットホームな雰囲気のカフェとして紹介されています。
食べログやRettyによると、ランチの予算は2,000円未満、ディナーの予算も2,000円未満と比較的リーズナブルに利用できるようです。支払い方法については、RettyおよびYahoo!マップの情報でPayPayが利用可能とされています。
メニューに関する詳細な情報は限られていますが、Rettyの口コミではパフェ、ジェラート、クッキーなどがジャンルとして挙げられています。また、RISING SUN ROCK FESTIVALに出店した際のメニューとして、ガパオライスやバターチキンカレー、チャイが提供された実績があります。特にガパオライスは「RSRでのリピーターも多くなった、当店自慢のバジル炒めご飯」と紹介されており、イベント出店時には「速い！美味しい！」を目標に提供し、日本人向けにアレンジされたオリジナルのタレを使用しているとのことです。すすきのエリアにあった移転前の店舗情報にはなりますが、パフェメニューが充実しており、中でもブルーベリーを使ったパフェや、自分でカスタマイズできるパフェが人気だったという口コミも見られます。
席に関する情報としては、すすきのの移転前の店舗情報にはなりますが、16席あり、靴を脱いで上がるため床にも座れるスタイルだったようです。個室の情報は確認できませんでした。
定休日については、ホットペッパーグルメでは月曜日と日曜日、Rettyでは毎週月曜日と記載されており、情報に一部相違が見られます。営業時間は、ホットペッパーグルメでは火曜日から土曜日、祝日、祝前日は11:30から15:00と17:00から20:00、Rettyでは日曜日、火曜日から金曜日、土曜日はランチが11:30から15:00、ディナーが日曜日、火曜日から木曜日は17:00から22:00、金曜日、土曜日は17:00から23:00となっています。こちらも情報に相違があるため、最新の情報は直接店舗にご確認いただくことをお勧めします。
特別なサービスに関する情報は、現時点では確認できる範囲の公開情報には見当たりませんでした。
