北海道室蘭市絵鞆町に位置する「ファミリーレストラン 若鶴」は、地元で長年親しまれているファミリーレストランです。JR室蘭駅からは車で約15分、白鳥大橋からは車で約4分の場所にあります。セイコーマートこんどうの隣に位置しており、駐車場も完備されているため車でのアクセスが便利です。バス停「絵鞆中央」からは徒歩約1分と、公共交通機関でも比較的アクセスしやすい立地と言えます。
一軒家レストランのような親しみやすい雰囲気を持つ店内は、広々としており、テーブル席、座敷、掘りごたつ席など、多様なタイプの席が用意されています。総席数は64席で、4名席が9テーブル、6名席の座敷が3テーブル、6名席の掘りごたつが1テーブルあります。カウンター席もあり、一人でも気軽に利用できるでしょう。貸切には対応していません。店内では無料Wi-Fiが利用可能です。
メニューは和洋中と豊富に取り揃えられており、幅広い年齢層が楽しめる内容となっています。中でも、室蘭のB級グルメとしても知られるカレーラーメンや、海の幸・山の幸がたっぷり入ったあんかけスープが特徴の「若鶴チャンポン」が人気メニューとして挙げられます。「若鶴チャンポン」は胆振の味100選にも選ばれたことがある一品です。ハンバーグやチキンソテーなどの洋食、チャーシューメンやキムチラーメンといった麺類、鍋焼きうどんなど、様々なジャンルの料理が提供されています。お子様ランチやお子様用メニューも用意されており、子供用の食器や椅子の貸し出し、絵本などもあるため、子連れでも安心して利用できます。価格帯はランチ、ディナーともに1,000円から1,999円程度で利用できるという口コミが多く見られますが、中には1,000円以下のメニューもあります。メニューにはカロリー表示があるものも確認できます。支払い方法については、現金、クレジットカード(JCB, AMEX, Diners)、PayPayなどの電子マネーに対応しています。
特別なサービスとして、北海道公式子育て支援サイト「HAGUKUMU」のどさんこ・子育て協賛店に登録しており、会計時にお菓子をプレゼントする特典があります。また、小上がり席があり、子供用食器やイスの貸し出し、絵本などの用意がある点は、子育て中の家族にとって嬉しいサービスと言えるでしょう。
営業時間は、月・水・木・金・祝前日が11:00から15:00(L.O. 15:00)と17:00から21:00(L.O. 20:30)、土・日・祝日が11:00から21:00(L.O. 20:30)です。定休日は火曜日(祝祭日を除く)ですが、祝日の場合は営業し、翌日が休みとなることがあります。テイクアウトも可能です。店内は全席喫煙可能とされていますが、2020年4月1日施行の改正健康増進法により情報が異なる場合があるため、最新の喫煙環境については直接店舗への確認が推奨されます。