JR元町駅東口から南へ徒歩約3分、または旧居留地・大丸前駅から徒歩約1分のニューもとビル5階にひっそりと佇む「ひとところカフェ」。駅前の雑居ビルの中にありながら、都会の喧騒から離れた隠れ家のような雰囲気を持つカフェです。自家製にこだわったおやつや料理を提供しており、自然素材を大切にしたメニューが特徴です。
店内は「ひと息つくところ」「人が集まるところ」「ひとりでも来られるところ」「人と心を繋げるところ」といった願いが込められた、温かい空間が広がっています。友達の家に遊びに来たかのようなアットホームな雰囲気で、ゆったりとくつろげるように様々なタイプの席が用意されています。足を伸ばせるソファベッド席や、一人で静かに過ごしたい時のための一人がけソファ席、その他テーブル席やカウンター席があり、椅子やテーブルのデザインもそれぞれ異なります。全席禁煙で、Free Wi-Fiと電源も利用可能です。小さなお子様連れやベビーカーでの入店も可能ですが、店内通路が狭いためベビーカーは畳むことが推奨されています。混雑時は2時間制となる場合があります。
メニューは、自然素材にこだわった自家製のおやつやお食事が中心です。特に、お菓子を焼き上げる香りが店内に広がり、本格的ながらも優しい味わいが楽しめます。看板メニューの一つであるチャイは、茶葉たっぷりでクリーミーに仕上げた特製チャイが人気で、焦がしキャラメルココアチャイやスタンダードチャイなどがあります。ヘーゼルナッツシロップやはちみつなどの追加も可能です。食事メニューでは、素材にこだわり着色料や添加物不使用を心がけたヘルシーな料理がラインナップされており、クスクスカレーオールプレートやうちの豆腐グラタン定食、おばあちゃんちのささみザーサイ定食といった定食メニューが過去には提供されていました。ランチタイムには、軽めのケークサクレサンドやほっこり惣菜の田舎定食などもあったようです。デザートには、濃厚なカラメルかぼちゃケーキや、くるみとキャラメルのチーズケーキ、あつあつマフィンブリュレとアイスなどがあり、季節によって提供されるスコーンも人気です。これらのメニューは、ランチタイムには定食を選び、ドリンクか焼き菓子をチョイスするスタイルや、ドリンクと焼き菓子の両方を選ぶオプションもあったようです。アルコールメニューも充実しており、100%果汁カクテルやオリジナルアルコールドリンク、ワイン、カクテルなどが楽しめます。カフェタイムだけでなく、夜には「おうち夜ごはん定食」がメインとなる時間帯もありました。価格帯は、ランチが1000円台から、ディナーは3000円程度という口コミも見られますが、メニューや価格は変更されている可能性もあります。
特別なサービスとして、お店の壁には来店したお客さんが書いたメッセージが飾られた「ひとところツリー」があり、心温まる交流が生まれる空間となっています。また、店頭やお取り寄せで人気のパンプキンショコラの予約販売も行っています。おひとりさまでも利用しやすい雰囲気があり、読書やノマドワークにも適した落ち着いた空間です。