神戸市中央区元町通に位置する「Boa BASE SHISHA 神戸元町店」は、シーシャ専門店として神戸に2店舗を展開するうちの1店舗です。JR・阪神元町駅西口から徒歩約2分とアクセスしやすい場所にあります。各線三宮駅からも徒歩圏内です。
明るく広々とした空間が特徴で、店内には小上がり席とソファ席が用意されており、ゆったりとシーシャを楽しむことができます。落ち着いた雰囲気の中で、一人でリラックスしたり、友人と会話を楽しんだり、思い思いの時間を過ごすのに適しています。
シーシャへのこだわりを強く持っており、スタッフが自信を持ってシーシャを提供しています。100種類以上のフレーバーを取り揃えており、好みに合わせたミックスも可能です。シーシャは1台につき2名までシェアして利用できます。料金システムはシーシャ基本料金にワンドリンク制となっています。昼夜ともにチャージ料金は発生しません。オプションとして、ボトル内の水を氷水にするアイスボトルや、さらに清涼感を増すアイスホース、ボトル内の水にアルコールを加えるアルコールボトルなどが用意されています。
ドリンクメニューも充実しており、シーシャに合う自家製チャイや、厳選されたコーヒーなども提供されています。シーシャを利用せずにドリンクやスイーツのみでカフェとして利用することも可能です。人気メニューの一つにチーズケーキがあり、表面はこんがり、中はとろりとした食感が特徴です。カフェモカとの相性も良いとされています。
店内ではアーティストの作品を月替わりで展示する「Boa WALL」という企画も行われており、アートや音楽も楽しむことができます。Wi-Fiが利用可能で、電源もあるため、作業スペースとしても利用できます。フードの持ち込みも可能です。誕生日プレートの提供も行っているようです。