「串家物語 ピオレ姫路店」は、JR姫路駅、山陽電鉄本線山陽姫路駅からいずれも徒歩数分圏内にあるピオレ姫路本館の地下1階に位置する、アクセスに便利な串揚げビュッフェレストランです。駅からのアクセスは非常に良好で、JR姫路駅からは徒歩約1分から3分、山陽姫路駅からも徒歩約2分から3分程度で到着できます。周辺には駐車場も複数あり、ピオレ姫路共有の駐車場も利用可能です。
この店舗の最大の特徴は、お客様自身がテーブルで串揚げを揚げて楽しむセルフスタイルの食べ放題であることです。「揚げる楽しさ、選ぶわがまま」をコンセプトに掲げ、30種類以上の豊富な串ネタが用意されています。定番の肉や魚介、野菜に加え、たこ焼きやたい焼き、ドーナツといった変わり種の串ネタもあり、季節によってメニュー内容が変わることもあります。自分で選んだ好みのネタを、特製のねり粉と細かいパン粉をつけて揚げることで、常に揚げたてのサクサクとした食感を味わうことができます。ソースも甘口、辛口、ポン酢、チーズソースなど複数種類が用意されており、多彩な味付けを楽しめます。
串揚げ以外にも、サラダ、カレー、パスタ、焼きそば、唐揚げといった惣菜や、ご飯もの、スープ、さらにはデザートメニューも充実しています。デザートにはケーキ、ゼリー、ソフトクリーム、チョコレートファウンテンなどがあり、特にチョコレートファウンテンはお子様や女性に人気です。これらのサイドメニューやデザートも全てビュッフェ形式で提供され、串揚げと一緒に楽しむことができます。
料金は時間制限付きの食べ放題形式で、ランチとディナー、平日と土日祝日で異なります。平日ランチは90分、土日祝日ランチは70分、ディナーは平日、土日祝日ともに90分の時間制限があります。小学生未満の幼児料金や3歳以下の無料設定があり、家族連れでも利用しやすい料金体系となっています。ソフトドリンクの飲み放題は追加料金で利用可能です。
店内は明るく広々としており、総席数は60席または98席との情報があります。全席禁煙ですが、喫煙専用室の有無については店舗に確認が必要です。個室の情報は見られませんでしたが、友人や家族、子供連れなど様々なシーンで利用されています。自分で揚げるスタイルがエンターテイメント性があり、特に家族や友人同士で賑やかに食事を楽しみたい場合におすすめです。荷物には油の匂いがつきにくいように、椅子の下に収納できるサービスがあるという情報もあります。
特別なサービスとしては、学生証提示で割引になるクーポンや、特定の時間帯の入店でお得になるサービスが提供されることがあります。また、食べログからはネット予約も可能です。予約がなくても利用できますが、混雑時には待ち時間が発生する場合や、早めに受付を終了することもあるため、事前の確認や予約が推奨されます。