阪急神戸本線および阪急今津線の西宮北口駅から非常に近く、徒歩1分以内というアクセス抜群の立地にある「きてや 西宮北口店」。特に北西出口からであれば目の前の公園を横切ってすぐの場所に位置しており、駅から徒歩わずか30秒という近さです。JR東海道本線の西宮駅や阪神国道駅からも徒歩圏内ですが、西宮北口駅からのアクセスが最も便利と言えるでしょう。
このお店は、炭火焼き鳥と鶏出汁料理を主軸とした居酒屋です。特に、衛生管理の行き届いた環境で大切に育てられた但馬鶏を使用していることが大きな特徴です。熟練の焼き師が備長炭を使って一本一本丁寧に焼き上げる焼き鳥は、肉汁を逃さずジューシーな仕上がりで、カリッと香ばしい風味が楽しめます。創業以来21年間継ぎ足して作られる秘伝のタレと、赤穂の塩をベースに但馬鶏の旨味を引き立てる独自のブレンド塩という、二つの味付けへのこだわりも感じられます。定番の部位はもちろん、チーズや明太子を使った創作焼き鳥も提供しており、焼き鳥だけでも多彩な味わいを堪能できます。焼き鳥以外にも、刺身や海鮮料理、鶏出汁を使った鍋料理など、約100種類に及ぶ豊富な一品料理を取り揃えているのが魅力です。串カツや揚げ物、サラダ、ご飯もの、デザートまで充実しており、様々なお料理を楽しみたい方におすすめです。
メニューの一例としては、一本110円（税込）から楽しめる焼き鳥各種があり、せせりや特製つくね、ねぎま、こころ、きも、かわ、やげん軟骨などが130円～150円（税込）程度で提供されています。たれや塩に加え、ねぎ塩だれ、バジルチーズ、ガーリック、タコススパイスなど、部位によって様々な味付けを選べるのも特徴です。人気の月見つくねは580円（税込）、定番の巣ごもりシーザーサラダは620円または671円（税込）、特製鶏丼（鶏スープ付き）は580円または600円（税込）、とん平焼きは550円（税込）、鶏モモ肉のから揚げは580円（税込）などがあります。おすすめ料理として挙げられている２種のカマンベールチーズフライは528円（税込）、串カツは132円（税込）、きてや特製チキン南蛮は480円で提供された実績があります。飲み物も豊富で、生ビールが390円、ハイボールが450円程度で提供されており、時期によってはハイボールが特別価格になることもあるようです。平均予算は、夜の利用で3000円前後とされていますが、2000円台後半での利用も可能なようです。お通し代として席料が350円かかります。
店内は総席数70席または74席を備えており、一人でも気軽に利用できるカウンター席や、ゆったりと寛げる座敷、掘りごたつ席、テーブル席など、多様なタイプの席が用意されています。完全に仕切られた個室はありませんが、他のお席から離れた場所に円卓の半個室があり、気の置けない仲間や家族での利用に適しています。大人数での利用にも対応しており、20名から最大50名程度までの貸切も相談可能です。感染症対策として、テーブルには仕切りが設置されています。
特別なサービスとしては、日曜日から木曜日（祝前日を除く）にコースを予約すると、飲み放題のラストオーダーが通常より30分延長され120分になる特典や、お席を最大150分利用できるといったサービスが提供される場合があります（一部コースは対象外）。また、当日でも単品飲み放題の利用が可能です。テイクアウトや、PayPayを含む各種クレジットカードでの支払いに対応しています。全席喫煙可能とされている情報もありますが、最新の喫煙ルールについては店舗への確認をおすすめします。アクセスが良く、様々なシーンで利用しやすい炭火焼き鳥居酒屋として、地元の人々や西宮北口駅を利用する人々に親しまれています。
