大阪の主要エリアである難波に位置する「小動物カフェ ロックスター なんばパークス前店」は、都会の喧騒を忘れさせてくれる癒やしの空間を提供するアニマルカフェです。南海電鉄なんば駅からは徒歩約4分、地下鉄なんば駅からも徒歩5分圏内、地下鉄千日前線なんば駅からは徒歩約3分と、各路線のなんば駅からアクセスしやすい便利な場所にあります。難波パークスのすぐ近くという立地も、ショッピングや観光の合間に立ち寄るのに適しています。店舗自体に駐車場はありませんが、周辺にはコインパーキングがあり、車でのアクセスも可能です。
このカフェの最大の特徴は、様々な種類の可愛らしい小動物たちと直接触れ合える点にあります。人気の小動物を中心に、ハムスターやウサギ、フェレット、ミーアキャット、チンチラ、フクロモモンガ、ハリネズミ、プレーリードッグ、デグー、インコなど、多種多様な動物たちがお客様を迎えてくれます。愛情深く大切に育てられている動物たちは人懐っこい子が多く、スタッフの方々も動物に関する知識が豊富で、それぞれの動物の性格や接し方について教えてくれます。訪れる人々は、キュートな動物たちの仕草や温もりを通じて、心癒される特別なひとときを過ごすことができます。
利用システムは時間制で、入場料がかかります。料金設定は、60分あたり大人が1,800円（税込）、4歳から12歳までの子供が1,000円（税込）となっており、3歳以下のお子様は保護者同伴であれば無料で入場できます。時間を延長したい場合は、30分ごとに660円（税込）で滞在を延長することが可能です。混雑時を除き、お子様には時間制限が設けられていません。表示されている入場料にはドリンク代は含まれておらず、別途ドリンクを注文する必要はありません。動物たちへのエサやり体験も可能で、こちらは1回330円（税込）で楽しめます。
初めて利用する際には、初回入店料として別途1,000円が必要となりますが、受付時に入会手続きを行うことで、次回以降は本人だけでなく同伴者も入店料が無料になるお得なサービスが提供されています。また、7名以上のグループで利用する場合にはグループ割引が適用されたり、障害者手帳の提示で本人と同伴者1名が割引を受けられたりと、様々な割引制度も用意されています。
店内には、総席数40席が設けられており、広々として落ち着いた雰囲気の中で動物たちと触れ合えます。テーブル席が中心に配置されており、1名から2名での利用に適した席も多く見られます。写真や動画の撮影は可能ですが、動物への影響を考慮しフラッシュ撮影は禁止されています。動物たちが安全に快適に過ごせるよう、お客様自身でケージから動物を出すことや、動物同士を近づけること、ケージを叩いたり揺らしたりする行為、飲食物を与える行為などは禁止されています。動物に触れる際は必ずスタッフに声をかけるなど、ルールを守って安全に触れ合いを楽しむことが大切です。動物との触れ合いによって生じた衣類や持ち物の汚れ、破損、噛まれてしまった場合などについては自己責任となるため注意が必要です。
カフェではドリンクの提供はもちろん、食事やデザートも用意されているようです。触れ合って癒やされるだけでなく、カフェとしての飲食も楽しむことができます。また、店内には英語や中国語（繁体字）のメニューも用意されており、海外からの観光客も利用しやすくなっています。平日と土日祝で予約システムが異なり、平日は2時間制で時間内であればいつ入店しても良い形式、土日祝は2時間ごとの完全入替制の予約枠が設けられています。どちらの日も20時30分以降はFree Timeとして予約なしでの利用も可能です。これらの予約システムを利用することで、待ち時間を減らしてスムーズに入店することができます。
このカフェは、ただ動物を眺めるだけでなく、実際に触れてその温かさや可愛らしさを直接感じられる点が魅力です。日頃の疲れを癒やしたい時、動物好きな友人や家族と特別な時間を過ごしたい時、カップルで非日常的なデートを楽しみたい時など、様々なシーンで利用できます。また、気に入った小動物がいれば、家族としてお迎えできるシステムも整っています。小さくて愛らしい動物たちとの触れ合いを通じて、心安らぐひとときを過ごせる小動物カフェです。
