大阪市中央区西心斎橋、アメリカ村エリアに位置する「Sweet Camel 本店」は、シーシャやゲーム、ドリンクを楽しめるユニークなカフェ＆バーです。繁華街の中心部にありながら、大阪メトロ四つ橋線なんば駅26番出口から徒歩約7分、地下鉄御堂筋線心斎橋駅からは徒歩約9分、大阪メトロなんば駅からも徒歩約12分と、主要な駅から徒歩圏内にあります。大阪難波駅からも徒歩5分から6分程度でアクセス可能で、AMEMURA.BLDの2階に店舗を構えています。
店内は、訪れる人々がリラックスして楽しめるよう、おしゃれでアットホームな雰囲気が演出されています。お客様とスタッフとの距離が近く、来店したお客様同士が自然と交流し、ワイワイと盛り上がれるような空間づくりが心がけられています。落ち着いた雰囲気の中でゆったりとシーシャを味わうことも、友人やスタッフと一緒にゲームで賑やかに過ごすこともできる、多様な過ごし方ができるお店です。座席は、ゆったりと寛げるソファー席や、モニターを見ながらゲームを楽しめるボックス席（最大6名まで利用可能）、カウンター席などが用意されています。個室はありませんが、20名程度までの貸切にも対応しており、パーティーや二次会など、様々なイベントでの利用も可能です。
Sweet Camel 本店の最大の特徴は、その自由度の高いサービスにあります。時間無制限で滞在できるため、時間を気にすることなく、心ゆくまでシーシャや店内の雰囲気を満喫できます。また、飲食物の持ち込みが自由という点も、多くの利用者から支持されています。お気に入りのフードやドリンクを持ち込んで、自分にとって最も心地よいスタイルでくつろぐことが可能です。シーシャ自体にもこだわりを持っており、「関西一！！濃い味、濃い煙」を提供することを目指しています。シーシャを吸うのが初めてという方でも安心して利用できるよう、スタッフが丁寧に吸い方やおすすめのフレーバーについてレクチャーしてくれるサービスも提供しています。
さらに、店内にはダーツや様々なゲームが完備されており、これらを無料で楽しむことができます。シーシャを楽しみながら、友人やスタッフと対戦したり、賑やかな時間を過ごしたりと、エンターテイメントの要素も充実しています。無料Wi-Fiや電源も利用できるため、テレワークや作業場所としても活用可能です。これらのサービスに加えて、ペット同伴についても事前に相談すれば可能となる場合があり、バリアフリーにも対応しています。また、誕生日などのお祝いやサプライズに関する相談もできるなど、利用者への細やかな配慮が行き届いています。安心して利用するため、入店時には身分証明書の提示が求められる場合があります。
メニューの中心であるシーシャは、多彩なフレーバーが取り揃えられており、一台あたり2,530円（税込）程度から楽しむことができます。アルコールシーシャのオプションも用意されており、通常とは異なる風味を試したい方にもおすすめです。シーシャの炭交換が無料というのも、長時間楽しむ上で嬉しいサービスです。ドリンクはソフトドリンクやアルコール類があり、単品で500円程度から用意されています。シーシャやドリンクの料金とは別に、サービス料またはチャージ料が別途かかります。チャージ料については、時間帯によって異なる料金設定がされている場合があります。平均予算は3000円から4000円程度とされています。
営業時間は、日曜日から金曜日は14時から翌1時まで、土曜日は14時から翌5時まで営業しているという情報があります。定休日については、特に設けられていないか、不定休とされているため、来店前に確認するとより確実です。大阪・西心斎橋のアメリカ村で、時間や持ち込みを気にせず、個性的な空間で美味しいシーシャやエンターテイメントを楽しみたい方にぴったりのシーシャカフェ＆バーです。
