新大阪駅直結の「五郎っぺ屋 新大阪店」は、JR新大阪駅1階の「味の小路」内に位置しており、アクセス抜群の好立地です。駅構内にあるため、新幹線やJR線の利用前後にも立ち寄りやすく、雨の日でも濡れる心配がありません。
店内はお好み焼き店でありながら、イタリアンバルのような、あるいは洋食店のような落ち着いたモダンな雰囲気で、スタイリッシュな空間となっています。ビジネス利用のほか、友人や家族との食事など様々なシーンで気軽に利用できるでしょう。活気がありつつも、ゆったりと過ごせるような配慮が感じられます。
看板メニューはお好み焼きや焼きそばといった大阪名物に加え、創作鉄板串や一品料理も豊富に提供しています。特に、名物の「ねぎおこ」は、たっぷりのねぎと柔らかく煮込まれた牛すじを、こだわりの生地でふんわりと焼き上げた逸品として人気を集めています。お好み焼きの生地は、風味豊かな粉と山芋を使い、化学調味料を使用せずお店で仕込んだ鰹と昆布の出汁で仕上げるなど、並々ならぬこだわりが詰まっています。また、焼きそばは豚、ホルモン、ミックスなど種類を選べるほか、プラス料金でオムソバに変更することも可能です。ランチタイムにはお得なセットメニューも用意されており、近隣のビジネスマンにも支持されています。「五郎ッペ焼き・焼きそばセット」は、お好み焼きと焼きそばの両方を楽しみたい方におすすめで、ライスを無料でカレーに変更できるサービスもあります。お酒類も充実しており、特に焼酎は薩摩の芋にこだわり、有名銘柄から希少な銘柄まで豊富に取り揃えているようです。夕食時にはお酒とおつまみを楽しむ二軒目としての利用も見られます。メニュー全体の価格帯は、ランチはおおよそ1000円未満から、ディナーは一人あたり2000円台からと、比較的リーズナブルに楽しめるようです。
座席に関する詳細な情報は見られませんが、店内の写真からはテーブル席が中心であることがうかがえます。また、32名からの貸切も可能とのことです。
特別なサービスとしては、ランチタイムにおけるライスのカレーへの無料変更や、薩摩の芋にこだわった豊富な焼酎のラインナップなどが挙げられます。駅構内という利便性の高い場所で、こだわりの詰まったお好み焼きや鉄板料理、豊富なドリンクを落ち着いた空間で楽しめるお店と言えるでしょう。