大阪府大阪市福島区に位置する「焼肉 鶴心」は、アクセス便利な立地にあります。JR東西線「新福島駅」からは徒歩約2分から3分、JR大阪環状線「福島駅」からも徒歩約4分から5分、阪神線「福島駅」西出口2からは徒歩約1分と、複数の駅からアクセス可能です。中之島駅からも徒歩圏内とされています。
「焼肉 鶴心」は近江牛を中心としたこだわりの焼肉を提供しています。肉の旨みを最大限に引き出す調理法が評判で、特に炭火焼の香ばしさと甘辛ダレが特徴の赤センや、ごま油と塩こしょうで味わうジューシーで柔らかな塩タンが人気メニューとして挙げられています。近江牛は、お肉好きが高じてお店を始めたという店主が厳選して仕入れており、一部の希少部位を除いてほとんどが近江牛を使用しているとのことです。自家製のキムチやナムルも工夫されており、美味しいと評判です。テールスープもテールが大きく食べ応えがあると口コミで見られます。
店内の座席は、1階にカウンター席があり、2階や3階には座敷席や個室が設けられています。カウンター席は8席程度、全体の席数は21席で、カウンター4席とテーブル3卓14席という情報もあります。4人や6人での利用が可能な個室があり、最大8名までの着席予約、10名までの立食予約に対応可能とされています。落ち着いた空間で、カウンター席、ソファー席、掘りごたつ席があるとの情報も見られます。全席喫煙可能ですが、2020年4月1日からの改正健康増進法により状況が異なる場合があるため、来店前の確認が推奨されています。
料金については、夜の平均予算が4,000円程度とする情報や、6,000円から7,999円、さらには10,000円から14,999円といった幅広い情報が見られます。過去には5,000円程度のコースが提供されていたという情報もあります。支払い方法としては、主要なクレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)や電子マネー(iD、QUICPay)、QRコード決済(PayPay)が利用可能です。サービス料やチャージは、サービス料なしで席料1,000円(税込)が別途かかるという情報があります。
「焼肉 鶴心」では、元気で丁寧な接客をする店主の存在が多くの口コミで言及されています。客側が恐縮するほどの低姿勢で、大きな声での挨拶や丁寧な言葉遣いが印象的とのことです。一部手に入りにくい部分を除き、ほとんどが近江牛であること、そしてその肉質への自信がうかがえます。メニューにはコース料理の情報は見られませんが、過去の口コミにはコースに触れているものもあり、また単品での注文のほか、好みに合わせてお任せすることもできるようです。複数言語メニュー(英語)も用意されています。
ただし、一部の情報源では2024年8月31日をもって閉店するとの告知が見られます。そのため、現在の営業状況については事前に店舗への確認が必要となる場合があります。