大阪市北区小松原町に位置するカラオケ ビッグエコー梅田東通り店は、各線梅田駅からのアクセスが良い立地にあるカラオケボックスです。Osaka Metro谷町線東梅田駅の1番出口からは徒歩約3分、阪急梅田駅の1F正面東側口からは徒歩約4分、Osaka Metro御堂筋線梅田駅の12番出口からは徒歩約5分、JR大阪駅からは徒歩約7分と、複数の路線からアクセス可能です。また、ホワイティうめだ内OSビル直下のJ4出口からであれば徒歩1分という近さです。
店内は全席完全ソファ個室となっており、プライベートな空間でゆったりとカラオケやお食事、お酒を楽しむことができます。大人数での利用に適したパーティールームも備えられており、会社宴会や各種パーティー、同窓会など様々なシーンに対応可能です。また、女子会や合コン、家族での利用にも適した個室が用意されています。テレワークやリモート会議にも利用できるフリーWi-Fiとスマホ充電器の無料貸し出しサービスも行われており、ビジネス利用にも対応しています。加熱式たばこ専用のルームも完備されています。
ビッグエコー梅田東通り店では、最新機種であるDAM直営店として全室にDAMが完備されています。特に注目されるのは「デュアルプロジェクタールーム」です。この部屋では壁に2つのプロジェクター画像が投影され、本人映像やライブサウンドと共に、まるでライブ会場にいるかのような臨場感あふれるカラオケ体験が可能です。期間限定でアーティストとのコラボルームが開催されることもあります。
メニューについては、手軽な軽食から麺類、ごはんものといった食事メニューまで幅広く提供されています。ポテトだけでもフライドポテト、クランチポテト、あみあみポテト、ハッシュポテトの4種類があり、全てを味わえる「4種のポテト盛り」も用意されています。おつまみメニューも充実しており、たこ焼きや唐揚げ、サッパリとした枝豆やおつまみキャベツなど、お酒のお供にぴったりのメニューが豊富です。デザートには、カスタードソースたっぷりのパンケーキやパフェなどがあり、カラオケの合間に甘いものを楽しむこともできます。また、「歌える喫茶」と称したメニューには、ハンバーグナポリタンやコーヒーゼリーなど、喫茶店のような落ち着いたメニューも揃っています。
料金体系としては、通常のルーム料金に加えて、お得なパーティーコースが用意されています。例えば、ルーム料金3時間とお料理がセットになったコースは、リーズナブルな価格で利用できます。学生限定の夕方フリータイムや、深夜帯の終電パックなど、時間帯によってお得なプランも提供されています。詳しい料金やコース内容は、店舗に直接問い合わせるか、公式サイトやグルメサイトで確認することができます。小学生向けの室料半額サービスや、小学生未満の子供は室料無料といった料金設定もあります。
特別なサービスとしては、Blu-ray/DVDプレイヤーの無料貸し出し(要予約)や、先述のフリーWi-Fi、スマホ充電器の無料貸し出し、加熱式たばこ専用ルームの完備などが挙げられます。また、誕生日会や推し活での利用も歓迎されており、多様なニーズに対応できる環境が整えられています。きれいな店内で、快適にカラオケやパーティー、あるいはビジネス利用まで、幅広い用途で利用できる店舗と言えるでしょう。